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Dans quels pays lastminute.com Carte Cadeau Voyage Italie peut-il être utilisé ?
lastminute.com Carte Cadeau Voyage Italie est valide in Italy.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Comment échanger ma carte cadeau lastminute.com Carte Cadeau Voyage Italie ?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
- Le bon est valable uniquement sur le site www.it.lastminute.com dans la rubrique « Vol + Hôtel » pour la réservation d'un forfait vol + hôtel ou dans la rubrique « Hôtel » pour la réservation d'un séjour à l'hôtel et NON pour les forfaits vacances inclus dans la rubrique « Vacances » ; - Le bon peut être utilisé au plus tard le XX/XX/XXXX ; - Le bon n'est pas cumulable avec d'autres bons ; - Pour les réservations de vols, dans le cas où la valeur du bon est égale ou supérieure au montant total de la réservation, il vous sera demandé de payer un montant minimum (égal à 1 euro) afin de vérifier le mode d'achat effectivement utilisé et si vous avez droit à la réduction prévue pour ce mode ; - Le bon est évolutif, si le montant de votre réservation est inférieur à la valeur du bon renseigné vous disposerez d'un crédit résiduel que vous pourrez utiliser pour vos prochaines réservations. Si la valeur de la réservation est supérieure au montant du bon de réduction, il vous sera demandé de l'intégrer par carte bancaire ; - Le bon n'est pas cumulable avec d'autres promotions (y compris celles relatives aux moyens de paiement) ou activités de cash back ; - Le bon ne peut pas être utilisé pour réserver des vols avec l'indication « Connexions garanties » (en haut à droite de la page des résultats de recherche). Ces solutions, en effet, sont proposées par un partenaire externe et pour cette raison elles ne peuvent pas être réservées avec des bons lastminute.com ; - Le bon ne peut être converti en argent ni être donné ou vendu de quelque manière que ce soit. En cas de perte ou de vol, il n'est remboursable ni partiellement ni totalement ; - Pour toute demande d'assistance, contactez le Service Client lastminute.com en écrivant à [email protected] ou en appelant le 02 21803504 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h).