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Termes et Conditions
Instructions d'utilisation du e-code :\r\n1. Allez sur www.hebe.pl ou téléchargez l'application Hebe\r\n2. Sélectionnez les produits qui vous intéressent et ajoutez-les à votre panier\r\n3. Accédez au panier et sélectionnez le mode de livraison \r\n4. Lors du paiement, complétez l'onglet "J'AI UNE CARTE CADEAU" :\r\n*Payez la différence en choisissant parmi les modes de paiement disponibles. \r\n*Vous ne pouvez pas payer avec le code électronique pour les produits de Hebe Partner marqués du logo hebe Partner\r\nRÈGLES D'UTILISATION DU E-CODE\r\n• Le code est réutilisable\r\n• Vous pouvez payer avec le code dans une papeterie\r\n• Vous ne pouvez pas payer avec le code pour les produits de Hebe Partnerów\r\n• La valeur minimale de commande pour laquelle le code fonctionnera est de 15,00 PLN. \r\n• Vous pouvez utiliser un code en une seule transaction\r\n• Vous pouvez payer un supplément pour le précieux code\r\n• Vous pouvez utiliser le code pour payer les frais d'expédition\r\n• Règlement sur le code électronique : https://www.hebe.pl/regulaminy/regulamin-e-kodow-na-zakupy.html
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Questions Fréquemment Posées
Dans quels pays Hébé Pologne peut-il être utilisé ?
Hébé Pologne est valide in Poland.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez support@aceb.com et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Comment échanger ma carte cadeau Hébé Pologne ?
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Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Instructions d'utilisation du e-code :\r\n1. Allez sur www.hebe.pl ou téléchargez l'application Hebe\r\n2. Sélectionnez les produits qui vous intéressent et ajoutez-les à votre panier\r\n3. Accédez au panier et sélectionnez le mode de livraison \r\n4. Lors du paiement, complétez l'onglet "J'AI UNE CARTE CADEAU" :\r\n*Payez la différence en choisissant parmi les modes de paiement disponibles. \r\n*Vous ne pouvez pas payer avec le code électronique pour les produits de Hebe Partner marqués du logo hebe Partner\r\nRÈGLES D'UTILISATION DU E-CODE\r\n• Le code est réutilisable\r\n• Vous pouvez payer avec le code dans une papeterie\r\n• Vous ne pouvez pas payer avec le code pour les produits de Hebe Partnerów\r\n• La valeur minimale de commande pour laquelle le code fonctionnera est de 15,00 PLN. \r\n• Vous pouvez utiliser un code en une seule transaction\r\n• Vous pouvez payer un supplément pour le précieux code\r\n• Vous pouvez utiliser le code pour payer les frais d'expédition\r\n• Règlement sur le code électronique : https://www.hebe.pl/regulaminy/regulamin-e-kodow-na-zakupy.html