Carte cadeau Getyourguide Suisse | ACEB.com
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Switzerland
Comment Utiliser
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Termes et Conditions
Conditions générales des chèques cadeaux
1. Échangez un chèque-cadeau
Vous pouvez utiliser votre carte cadeau pour réserver des visites et des activités proposées par divers prestataires d'activités sur la plateforme. Pour utiliser votre chèque-cadeau, rendez-vous sur www.getyourguide.nl, choisissez une activité et saisissez le code du chèque-cadeau électronique pendant le processus de réservation.
les chèques cadeaux ne sont pas échangeables contre de l'argent.
Les chèques cadeaux ne sont pas cumulables avec d'autres chèques cadeaux ou codes promotionnels. Un maximum d’une (1) carte-cadeau peut être utilisée par transaction.
2. Solde des chèques cadeaux
Vous pouvez vérifier le solde et la validité de votre chèque-cadeau via la page d'auto-assistance du site Web GetYourGuide : https://www.getyourguide.nl/contact#payment-and-refunds_gift-cart-value-and-validity
3. Validité
Le chèque cadeau est valable trois ans à compter de la fin de l'année d'achat. La validité du chèque cadeau ne peut être prolongée. Vous devez utiliser le crédit de la carte cadeau avant la date d'expiration. Les crédits inutilisés expirent ensuite.
4. Cartes-cadeaux perdues ou volées
GetYourGuide n'est pas responsable de la perte, du vol ou de l'utilisation non autorisée de votre carte-cadeau si vous ou toute personne à qui vous l'avez donnée la perdez. Dans de tels cas, le chèque cadeau ne sera ni remplacé ni remboursé.
5. Annulation ou remboursement
Un chèque cadeau acheté ne peut être ni annulé ni remboursé.
6.Questions
Pour toute question ou assistance concernant l'utilisation ou les conditions de votre carte cadeau GetYourGuide, veuillez contacter notre service client en utilisant les coordonnées figurant sur le site Web.
Pour utiliser votre carte-cadeau, cliquez sur « Entrer le code promo, crédit ou cadeau » lors du paiement et entrez le code.
Si le montant total diffère du montant de votre chèque cadeau, vous pouvez payer la différence ou utiliser le montant restant pour une réservation ultérieure. Faites un bon voyage!
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Questions Fréquemment Posées
Dans quels pays Getyourguide Suisse peut-il être utilisé ?
Getyourguide Suisse est valide in Switzerland.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez support@aceb.com et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Comment échanger ma carte cadeau Getyourguide Suisse ?
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Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Conditions générales des chèques cadeaux
1. Échangez un chèque-cadeau
Vous pouvez utiliser votre carte cadeau pour réserver des visites et des activités proposées par divers prestataires d'activités sur la plateforme. Pour utiliser votre chèque-cadeau, rendez-vous sur www.getyourguide.nl, choisissez une activité et saisissez le code du chèque-cadeau électronique pendant le processus de réservation.
les chèques cadeaux ne sont pas échangeables contre de l'argent.
Les chèques cadeaux ne sont pas cumulables avec d'autres chèques cadeaux ou codes promotionnels. Un maximum d’une (1) carte-cadeau peut être utilisée par transaction.
2. Solde des chèques cadeaux
Vous pouvez vérifier le solde et la validité de votre chèque-cadeau via la page d'auto-assistance du site Web GetYourGuide : https://www.getyourguide.nl/contact#payment-and-refunds_gift-cart-value-and-validity
3. Validité
Le chèque cadeau est valable trois ans à compter de la fin de l'année d'achat. La validité du chèque cadeau ne peut être prolongée. Vous devez utiliser le crédit de la carte cadeau avant la date d'expiration. Les crédits inutilisés expirent ensuite.
4. Cartes-cadeaux perdues ou volées
GetYourGuide n'est pas responsable de la perte, du vol ou de l'utilisation non autorisée de votre carte-cadeau si vous ou toute personne à qui vous l'avez donnée la perdez. Dans de tels cas, le chèque cadeau ne sera ni remplacé ni remboursé.
5. Annulation ou remboursement
Un chèque cadeau acheté ne peut être ni annulé ni remboursé.
6.Questions
Pour toute question ou assistance concernant l'utilisation ou les conditions de votre carte cadeau GetYourGuide, veuillez contacter notre service client en utilisant les coordonnées figurant sur le site Web.
Pour utiliser votre carte-cadeau, cliquez sur « Entrer le code promo, crédit ou cadeau » lors du paiement et entrez le code.
Si le montant total diffère du montant de votre chèque cadeau, vous pouvez payer la différence ou utiliser le montant restant pour une réservation ultérieure. Faites un bon voyage!