Carte cadeau eMag Roumanie | ACEB.com
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Questions Fréquemment Posées
Dans quels pays eMag Roumanie peut-il être utilisé ?
eMag Roumanie est valide in Romania.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
[RO] Pour utiliser un bon d'acestui, vous aurez des vérifications valabilitatea inscrisa pe acesta. Bon pour les puteti folosi conformes aux termes et conditions d'émission, informations pour les soins du gaz disponibles ici : https://www.emag.ro/help/cardul-cadou/ Il y a une carte avec un bon actif, mais vous pouvez vous assurer que les conditions d'application sont remplies, conformément au courrier électronique pour les soins primitifs, ou conformément aux réglementations de la campagne et à l'obtention du code Acel. Pour lire un code eMAG : Adauga en cos produsele dorite; Adauga seria formata din 16 cifre sau codul personalizat in campul special in cosul de cumparaturi; Finalisez la commande. Conditions d'utilisation du bon d'achat : Se poate folosi în perioada de valabilitate; Vous pouvez utiliser une platine intégrale pour commencer à produire des produits vandutes d'eMAG ou de partenaires eMAG Marketplace (mai puțin Asigurari, Roviniete, Reincarcare Cartele, Monede si lingouri, metale pretioase, tutun) ; Parce que c'est un bon d'achat qui n'est plus intégralement utilisé, cela se va maintenant jusqu'à ce que vous puissiez utiliser la commande de votre vie. Daca total general al comenzii este 0 – selecteaza metoda de plata ramburs sau numerar in ponctul de ridicare. Voucherul trebuie aplicat dupa ce au fost adaugate toate produsele in cos si vei obtine pe loc o réducteur egala cu valoarea cardului. Codurile nu pot fi aplicate comenzilor cu produse de la furnizori din afara UE. [FR] Pour utiliser ce bon, veuillez vérifier la validité qui y est inscrite. Vous pouvez utiliser le bon selon les termes et conditions de l'émetteur, informations que vous pouvez trouver ici : https://www.emag.ro/help/cardul-cadou/ Si vous disposez d'une carte cadeau ou d'un bon d'achat actif, assurez-vous d'abord d'avoir lu les conditions d'inscription, selon l'e-mail que vous avez reçu, ou selon le règlement de la campagne où vous avez obtenu ce code. Pour utiliser un code eMAG : Ajoutez les produits souhaités au panier ; Ajoutez la série à 16 chiffres ou le code personnalisé dans le champ spécial du panier ; Complétez la commande. Conditions du bon : Il peut être utilisé pendant la période de validité ; Il peut être utilisé pour le paiement total ou partiel des commandes de produits vendus par les partenaires d'eMAG ou d'eMAG Marketplace (moins l'assurance, le Roviniete, les cartes de rechargement, les pièces et lingots, les métaux précieux, le tabac) ; Si le montant du bon n'est pas entièrement utilisé, il sera perdu, sans pouvoir l'utiliser pour une prochaine commande. Si le total global de la commande est 0, sélectionnez le mode de paiement contre remboursement ou de paiement en espèces au point de retrait. Le bon doit être appliqué une fois que tous les produits ont été ajoutés au panier et vous bénéficierez d'une réduction égale à la valeur de la carte. Les codes ne peuvent pas être appliqués aux commandes de produits provenant de fournisseurs situés en dehors de l'UE.