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Termes et Conditions
Le code est utilisable une seule fois et donne accès à Premium pendant 1, 3, 6 ou 12 mois à compter de l'activation.
Activez le code sur www.deezer.com/gift
avant la date d’expiration (trouvée dans votre compte sous « Codes partenaires »).
Le code peut être combiné avec d'autres cartes-cadeaux et abonnements premium en cours, à l'exception de ceux achetés via Apple ou un opérateur de téléphonie mobile.
Le code ne peut être remboursé, remplacé ou échangé en cas de perte, vol ou détérioration. La revente est interdite.
Deezer n'est pas responsable de toute perte ou dommage causé par une mauvaise utilisation. Vous devez disposer d'un compte Deezer pour utiliser le code.
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Questions Fréquemment Posées
Dans quels pays Deezer Premium Allemagne peut-il être utilisé ?
Deezer Premium Allemagne est valide in Germany.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez support@aceb.com et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Comment échanger ma carte cadeau Deezer Premium Allemagne ?
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Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Le code est utilisable une seule fois et donne accès à Premium pendant 1, 3, 6 ou 12 mois à compter de l'activation.
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