Carte Cadeau Decathlon Suisse | ACEB.com
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Questions Fréquemment Posées
Dans quels pays Décathlon Suisse peut-il être utilisé ?
Décathlon Suisse est valide in Switzerland.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez support@aceb.com et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Comment échanger ma carte cadeau Décathlon Suisse ?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Decathlon est une chaîne de grands magasins dédiée à la vente et à la distribution d'équipements sportifs. Conditions générales 1. Les chèques cadeaux sont limités à une durée de 5 ans et ne sont pas soumis à un montant minimum de commande. Le paiement en espèces et le remboursement en cas de perte/dommage ne sont pas possibles. 2. Les chèques cadeaux ne peuvent pas être crédités rétroactivement sur une commande. Ils ne peuvent être échangés ni bloqués 3. Les bons peuvent être échangés sur https://www.decathlon.ch ou via l'application Decathlon 4. Si vous avez des questions ou des problèmes, veuillez consulter notre FAQ sur https://www.decathlon.ch/de/help/app/home