Acheter une carte cadeau Casa del Libro ES | ACEB.com
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Casa del Libro Espagne Avis (3)
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Questions Fréquemment Posées
Dans quels pays Casa del Libro Espagne peut-il être utilisé ?
Casa del Libro Espagne est valide in Spain.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Comment échanger ma carte cadeau Casa del Libro Espagne ?
Le destinataire peut activer la carte cadeau numérique pour recevoir également un courrier électronique de confirmation avec un fichier PDF avec un code. Introduction pour recharger votre compte de la Casa del Libro avec vos méthodes de paiement. La carte d'achat physique peut être activée lors de n'importe quelle journée. La tarjeta regalo de Casa del Libro no caduca ; vous pouvez utiliser votre saldo quand vous le souhaitez. Important : Les tarjetas regalo de Casa del Libro ne sont pas rechargeables ni canjeables par effet. Son valable exclusivement sous forme de paiement dans nos services physiques ou en ligne, selon le type de tarjeta (numérique ou physique). Le destinataire peut activer lui-même la carte cadeau numérique après avoir reçu un email de confirmation avec un fichier PDF contenant un code. Entrez ce code pour recharger votre compte Casa del Libro en utilisant votre mode de paiement préféré. La carte cadeau physique peut être activée en effectuant un achat dans l'un de nos magasins. La carte cadeau Casa del Libro n'expire pas ; vous pouvez utiliser votre solde quand vous le souhaitez. Important : les cartes cadeaux Casa del Libro ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être échangées contre de l'argent. Ils sont valables exclusivement comme moyen de paiement dans nos magasins physiques ou en ligne, selon le type de carte (numérique ou physique).
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Veuillez vous référer aux conditions générales de la marque pour plus d’informations.