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Questions Fréquemment Posées
Dans quels pays Binance USDT peut-il être utilisé ?
Binance USDT est valide Worldwide - can be used globally!.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Comment échanger ma carte cadeau Binance USDT ?
1.Connectez-vous à votre application et appuyez sur [Plus] - [Carte-cadeau]. 2. Pour utiliser immédiatement une carte-cadeau sur votre portefeuille, appuyez sur [Échanger en crypto] sous l'onglet [Échanger]. 3. Saisissez le code d'échange à 16 caractères et appuyez sur [Échanger]. Les fonds seront immédiatement crédités sur votre Spot ou Funding Wallet. Comment utiliser une carte cadeau sur le site ? 1. Connectez-vous à votre compte et faites défiler vers le bas de la page. Cliquez sur [Carte-cadeau]. 2.Saisissez le code de remboursement à 16 caractères et cliquez sur [Échanger]. Les fonds seront immédiatement crédités sur votre Spot ou Funding Wallet.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Ces cartes cadeaux sont valables pour échanger des cryptomonnaies sur la plateforme BU uniquement. Les cartes cadeaux BU achetées ne sont ni remboursables ni transférables. Le solde de la carte cadeau est valable 6 mois à compter de la date d'achat. BU se réserve le droit de modifier les conditions générales à tout moment. Pour connaître l’intégralité des conditions générales, veuillez vous référer au site Web officiel de la BU.