¿En qué países se puede usar Webjet Nueva Zelanda?
Webjet Nueva Zelanda es válido in New Zealand.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a support@aceb.com y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo Webjet Nueva Zelanda?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
Términos y condiciones de la tarjeta de regalo de Webjet: al comprar, canjear o intentar canjear una tarjeta de regalo, usted acepta y acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones de la tarjeta de regalo de Webjet, y también a los Términos y condiciones generales del sitio web de Webjet. Las tarjetas de regalo se pueden canjear en el sitio de escritorio www.webjet.co.nz y actualmente no están disponibles para canjear en sitios web y aplicaciones móviles. Las tarjetas de regalo tardarán 72 horas en activarse y no se podrán canjear hasta 72 horas después de la compra. Los montos de las tarjetas de regalo están en dólares neozelandeses (NZD) y solo se pueden canjear en dólares neozelandeses. A menos que se indique lo contrario, las Tarjetas Regalo compradas antes del 31 de marzo de 2018 tienen una validez de 1 año desde la fecha de compra. Las Tarjetas Regalo compradas después del 31 de marzo de 2018 tienen una validez de 3 años a partir de la fecha de compra. Las tarjetas de regalo no se pueden canjear por dinero en efectivo ni son reembolsables. Las Tarjetas de Regalo son parcialmente canjeables. Cualquier saldo no utilizado debe utilizarse antes del final del período de validez. Cualquier saldo no utilizado no será reembolsado ni acreditado una vez que la tarjeta expire. Cualquier saldo no utilizado se colocará en la cuenta de la tarjeta de regalo del destinatario y no es transferible. La fecha de vencimiento original se aplicará a cualquier saldo no utilizado. Cuando el costo de la compra exceda el saldo disponible de la tarjeta de regalo, el titular de la tarjeta de regalo deberá compensar la diferencia entre el precio de compra y el saldo de la tarjeta de regalo. Se pueden canjear varias tarjetas de regalo al momento de la reserva. Las tarjetas de regalo Webjet se pueden comprar con tarjetas de crédito Visa, MasterCard o American Express. Las tarjetas de regalo se pueden canjear por reservas que contengan vuelos u hoteles, así como paquetes turísticos exclusivos. No válido para reservas de cruceros, autocaravanas ni reservas que incluyan alquiler de coches. Webjet se reserva el derecho de cerrar cuentas de clientes y solicitar formas de pago alternativas si un vale de regalo obtenido de manera fraudulenta se canjea a través del sitio web de Webjet. Webjet no se hace responsable de ninguna tarjeta de regalo perdida o robada. El titular del vale es responsable del uso y la seguridad de la tarjeta de regalo y es responsable de todas las transacciones realizadas con la tarjeta de regalo. En la medida permitida por la ley, Webjet se reserva el derecho de cambiar cualquier término contenido en estos Términos y condiciones de tarjetas de regalo en cualquier momento. Los cambios en los Términos y condiciones de la tarjeta de regalo se publicarán en www.webjet.co.nz. El suministro de tarjetas de regalo está sujeto a los Términos y condiciones de Prezzee (https://www.prezzee.co.nz/policies/terms-of-sale/)"