Comprar bono de viaje wakacje-polonia | ACEB.com
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Preguntas Frecuentes
¿En qué países se puede usar Wakacje Polonia?
Wakacje Polonia es válido in Poland.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a support@aceb.com y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo Wakacje Polonia?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
Instrucciones para utilizar el código electrónico:\r\n1.\tPara canjear el bono, primero debe reservar un viaje de una de las formas seleccionadas: (a través del sitio web www.wakacje.pl, por teléfono 58 325 29 00, por correo electrónico zamoowanie@wakacje.pl o en una de las salas de exposición de Wakacje.pl; puede encontrar una lista de sucursales en www.wakacje.pl/biuro-podrozy)\r\n2.\tLuego, agregue el bono de una de las formas seleccionadas: seleccionando el pago con el bono y completando sus datos en el proceso de pago en línea, enlace de pago recibido del asesor, pago en línea con el bono a través del Panel del Cliente, enviando una foto o escaneo del bono con su número visible a la dirección sklep@wakacje.pl junto con el número de pedido (preferiblemente proporcionado en el asunto del correo electrónico) al que se enviará el bono. se agregará, en caso de que Al hacer una reserva en el salón, deberá entregar el bono al asesor.\r\n\r\nREGLAS PARA CANJEAR EL CÓDIGO ELECTRÓNICO:\r\n•\tEn el caso de compras por un monto superior, pagará el precio reducido por el valor del bono.\r\n•\tLos cupones no se pueden canjear por efectivo.\r\n•\tLos cupones se pueden combinar en cualquier cantidad.\r\n•\tCompleto los trámites restantes para completar el proceso de reserva\r\n•\tReglamento: https://www.wakacje.pl/bony-turystyczne-regulamin.html