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¿En qué países se puede usar Italia?
Italia es válido in Italy.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a support@aceb.com y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo Italia?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
La Tarjeta Regalo Unieuro podrá utilizarse para pagar cualquier tipo de compra en todos los comercios Unieuro adheridos a la iniciativa. La tarjeta regalo no es válida para pagos en línea ni compras tipo click-and-collect. La lista actualizada de los puntos de venta está disponible en www.unieuro.ithttps://www.unieuro.it/online/gift-card. La Tarjeta Regalo Unieuro tiene una validez mínima de 12 meses a partir de la fecha de su compra y se puede gastar en una única solución, por lo que se puede utilizar para una sola compra con un recibo mínimo igual al valor nominal de la Tarjeta Regalo hasta que se agote por completo y no se pueda utilizar para comprar más Tarjetas Regalo. Una vez transcurrido el periodo de validez, la Tarjeta Regalo, si no se utiliza, no es reembolsable. Puedes comprobar la validez de tu Tarjeta Regalo impresa en tu bono. La Tarjeta Regalo no es una tarjeta de crédito. La Tarjeta Regalo no se puede recargar, revender ni canjear por dinero en efectivo. La Tarjeta Regalo Unieuro es al portador: en caso de pérdida, robo o daño (por ejemplo: ilegibilidad del código de barras o del código numérico), la tarjeta no puede ser bloqueada, reembolsada ni reemplazada. El importe no se puede convertir en efectivo ni acreditar en una tarjeta de crédito. En caso de que el valor inicial sea insuficiente para adquirir los artículos deseados, el importe faltante deberá abonarse en efectivo o mediante otros métodos de pago aceptados por Unieuro. Cualquier reclamación relativa al uso de la Tarjeta Regalo Unieuro podrá enviarse vía correo electrónico a info@unieuro.com. La compra y uso de la Tarjeta Regalo Unieuro implica la aceptación de las presentes condiciones de uso. Las condiciones de uso válidas y actualizadas se publicarán periódicamente en el sitio web de Unieuro en la siguiente dirección: https://www.unieuro.it/online/gift-card y estarán disponibles en las Tiendas Unieuro.