¿En qué países se puede usar Uber Polonia?
Uber Polonia es válido in Poland.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a [email protected] y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
Używając tej karty podarunkowej, akceptujesz następujące Warunki korzystania z usługi: Kartę można zrealizować w firmie Uber B.V., wymieniając ją na środki Uber Money za pośrednictwem aplikacji Uber®️ lub Uber Eats na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego w miejscach, w których dostępne są usługi Uber Money, Uber lub Uber Eats. Karta podarunkowa traci ważność po 3 latach od daty zakupu, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. Karty podarunkowej nie można ponownie doładować ani wymienić na gotówkę, chyba że taka możliwość jest wymagana przez przepisy prawa. Karta podarunkowa nie podlega zwrotowi pieniędzy, chyba że taka możliwość jest wymagana przez przepisy. W celu skorzystania z karty podarunkowej w aplikacji Uber lub Uber Eats może być konieczne dodanie innej formy płatności. Aby zachować zgodność z przepisami obowiązującymi w Europejskim Obszarze Gospodarczym, przy wymianie karty podarunkowej na środki Uber Money należy podać określone informacje. Ponadto używanie Uber Money podlega Warunkom korzystania z usługi Uber Money i może być ograniczone zgodnie ze wskazanymi w tych warunkach przepisami obowiązującymi na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Uber nie ponosi odpowiedzialności za zgubione lub skradzione karty ani za ich nieautoryzowane użycie. Ta karta została wydana przez firmę Uber B.V. Aby zapoznać się z pełną treścią Warunków korzystania z usługi lub skontaktować się z zespołem obsługi klienta, odwiedź stronę uber.com/legal/gift.