La tarjeta regalo está asociada a un código que puede utilizarse para comprar billetes de viaje de Trenitalia (billetes de viaje sencillo, abonos, cuadernos, etc.) de los trenes del servicio nacional, regional e internacional (excluidos, por tanto, los trayectos operados por terceras empresas, como TTPER y Trenord) en los principales canales de venta de Trenitalia (excluida la aplicación Trenitalia). Durante la fase de pago se deben introducir los 19 dígitos (incluidos los ceros), prestando atención a las letras mayúsculas y/o minúsculas. La tarjeta no es nominativa.
El crédito es escalable (se puede utilizar varias veces hasta que se agote) y tiene una validez de 10 años desde el momento de la emisión/compra y se puede utilizar en combinación con otros métodos de pago (por ejemplo, efectivo, tarjeta de crédito, etc.)
La tarjeta regalo no se puede vender ni canjear por dinero en efectivo. En caso de robo o pérdida, el código no será liberado/recuperado. El billete adquirido mediante tarjeta regalo sigue las normas de segundos contactos establecidas para el tipo de billete elegido. El cliente conserva el derecho a utilizar el importe pagado con la tarjeta incluso en caso de segundos contactos (cambios, reembolso y acceso a otro tren).
Se especifica que, en caso de reembolso, el sistema acreditará automáticamente el importe adeudado (neto de cualquier deducción) en la tarjeta electrónica de regalo/crédito utilizada originalmente.
Condiciones y uso de la tarjeta regalo: https://www.trenitalia.com/tcom/Offerte-e-servizi/Carta-Regalo