La Tarjeta Regalo Fork, que se puede utilizar en los restaurantes participantes de TheFork, tiene una validez de 18 meses a partir de la fecha de emisión (que podría ser anterior a la fecha en la que recibiste la Tarjeta Regalo), tal y como se indica en la Tarjeta Regalo, siempre que su valor no se gaste por completo antes de la fecha de caducidad. No existen reposiciones, recargas ni reembolsos (ni siquiera parciales) de la Tarjeta Regalo, y ElTenedor no asume ninguna responsabilidad en caso de pérdida, robo, destrucción o uso no autorizado de las Tarjetas Regalo.
Las Tarjetas Regalo no se pueden canjear por dinero. Las Tarjetas Regalo no se pueden revender, pero sí transferir a terceros.
Las Tarjetas Regalo se pueden utilizar en los restaurantes participantes, socios de ElTenedor y con sede en Italia, para el consumo de la comida en el restaurante y de los alimentos y bebidas que el restaurante ofrece la posibilidad de añadir a la cuenta además de la comida, de las siguientes formas:
Introduce el código de la Tarjeta Regalo en la sección PAGO de TheFork;
Reservar el restaurante participante en thefork.it o a través de la aplicación TheFork (la "Plataforma");
Disfruta tu comida... y tal vez agrega una botella de ese excelente vino o aceite que acabas de probar para llevar;
Paga la factura de la comida a través de TheFork PAY: si la Tarjeta Regalo no cubre el importe total de la factura, puedes pagar la diferencia a través de la tarjeta de crédito guardada en TheFork PAY o con cualquier otro método de pago adecuado.
Los restaurantes participantes se pueden seleccionar: a) haciendo clic en el botón '¿Dónde puedo usar mi Tarjeta Regalo?' en la sección TheFork PAY; b) una vez introducido el código de la Tarjeta Regalo en la sección ElTenedor PAY, buscando en el listado de restaurantes participantes que aparecerá en ElTenedor PAY; o c) en la Plataforma, utilizando el filtro “Tarjeta Regalo”.