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Italy
Términos y Condiciones
<p>Terranova es una marca soleada, nacida en Rimini, una tierra caracterizada por la hospitalidad y la alegría de vivir.<br />
Nos encanta ofrecer productos jóvenes, coloridos, accesibles y de moda en las líneas de mujer, hombre y niño.<br />
Terranova está presente en toda Italia y el mundo con 504 tiendas en 37 países.</p>
<p>La Tarjeta Regalo es propiedad de Teddy S.p.A.<br />
La Tarjeta Regalo podrás utilizarla tantas veces como desees, hasta que se agote el crédito.</p>
<p>Si el crédito restante es insuficiente, el monto faltante aún se puede agregar utilizando los métodos de pago aceptados por el punto de venta.<br />
Utilizando el crédito de la Tarjeta Regalo podrás acumular puntos WE Terranova Fidelity. La compra de la Tarjeta Regalo, sin embargo, no requiere el uso ni la acumulación de puntos WE.<br />
La Tarjeta Regalo no es nominativa y puede ser utilizada por cualquier persona que la presente en el momento de la compra.</p>
<p>Recuerda que tiene una validez de 365 días desde el momento de la compra. Una vez caducada, la tarjeta regalo ya no se podrá utilizar y el importe no se podrá reembolsar.</p>
<p>Puedes encontrar más información <a href="https://support.terranovastyle.com/hc/it/articles/360001447077-Gift-card">aquí</a></p>
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Preguntas Frecuentes
¿En qué países se puede usar Italia?
Italia es válido in Italy.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a support@aceb.com y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo Italia?
https://support.terranovastyle.com/hc/it/categories/360000182538-FAQ
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
<p>Terranova es una marca soleada, nacida en Rimini, una tierra caracterizada por la hospitalidad y la alegría de vivir.<br />
Nos encanta ofrecer productos jóvenes, coloridos, accesibles y de moda en las líneas de mujer, hombre y niño.<br />
Terranova está presente en toda Italia y el mundo con 504 tiendas en 37 países.</p>
<p>La Tarjeta Regalo es propiedad de Teddy S.p.A.<br />
La Tarjeta Regalo podrás utilizarla tantas veces como desees, hasta que se agote el crédito.</p>
<p>Si el crédito restante es insuficiente, el monto faltante aún se puede agregar utilizando los métodos de pago aceptados por el punto de venta.<br />
Utilizando el crédito de la Tarjeta Regalo podrás acumular puntos WE Terranova Fidelity. La compra de la Tarjeta Regalo, sin embargo, no requiere el uso ni la acumulación de puntos WE.<br />
La Tarjeta Regalo no es nominativa y puede ser utilizada por cualquier persona que la presente en el momento de la compra.</p>
<p>Recuerda que tiene una validez de 365 días desde el momento de la compra. Una vez caducada, la tarjeta regalo ya no se podrá utilizar y el importe no se podrá reembolsar.</p>
<p>Puedes encontrar más información <a href="https://support.terranovastyle.com/hc/it/articles/360001447077-Gift-card">aquí</a></p>