¿En qué países se puede usar Templo y Webster Australia?
Templo y Webster Australia es válido in Australia.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a support@aceb.com y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo Templo y Webster Australia?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
Las Tarjetas de regalo, una vez canjeadas, solo se pueden utilizar para compras en el sitio web de Temple & Webster. Si una compra realizada con una Tarjeta de regalo es por menos del monto de la Tarjeta de regalo, el saldo restante aparecerá en la cuenta del destinatario para uso futuro. Si una compra realizada con una Tarjeta de regalo es por más del monto de la Tarjeta de regalo, el comprador deberá pagar el exceso utilizando otro método de pago. El monto restante se puede ver en la página Mi cuenta. Si se cancela o devuelve un pedido realizado con una Tarjeta de regalo, la parte de la compra atribuible a la Tarjeta de regalo se reembolsará como crédito de la tienda únicamente; esto no se puede canjear por efectivo. Las Tarjetas Regalo compradas caducan a los 3 años de la fecha de su compra. Las fechas de caducidad no se pueden modificar. Cualquier saldo que quede después de la fecha de vencimiento no estará disponible para su uso. Las Tarjetas Regalo no son transferibles y no se pueden devolver ni cambiar total o parcialmente por dinero en efectivo. Las tarjetas de regalo deben considerarse como efectivo. Usted es responsable del uso y seguridad de su Tarjeta Regalo. Temple & Webster no es responsable de ninguna pérdida o daño que resulte de tarjetas de regalo perdidas o robadas o de tarjetas de regalo utilizadas sin permiso. Las Tarjetas de regalo perdidas o robadas no serán reemplazadas ni reembolsadas.