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¿En qué países se puede usar Grapas?
Grapas es válido in United States.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a support@aceb.com y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo Grapas?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
¡PROTEJA ESTA TARJETA COMO EFECTIVO! Instrucciones: Esta tarjeta se puede utilizar como efectivo para la compra de mercancías y servicios en tiendas minoristas Staples® de EE. UU. y en Staples.com®. Para saldo o preguntas, llame al 1-888-609-6963 o visite Staples.com/giftcards. Se puede agregar valor a esta tarjeta en cualquier tienda minorista Staples de EE. UU. Términos y condiciones: Válido únicamente si se compró en una tienda minorista de Staples en EE. UU., en Staples.com o si se compró o recibió de un revendedor o distribuidor autorizado; Staples se reserva el derecho de no aceptar tarjetas obtenidas de vendedores no autorizados, incluidas personas que venden en sitios web de subastas, y de desactivar o rechazar tarjetas emitidas o adquiridas en relación con transacciones fraudulentas. La tarjeta no tiene valor hasta que se activa. Las tarjetas perdidas, robadas o dañadas se reemplazan únicamente con un comprobante de compra válido hasta el límite del saldo restante de la tarjeta. No se puede utilizar para pagos con tarjeta de crédito ni para comprar otras tarjetas de regalo (incluidas las tarjetas de regalo de Staples) ni tarjetas inalámbricas. No canjeable por efectivo o crédito, excepto cuando lo exija la ley. No se pueden utilizar más de cinco tarjetas para una sola compra. Las tarjetas no se pueden devolver ni consolidar. Tarjeta emitida por Staples Value, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Virginia. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: Staples no es patrocinador ni está afiliado a este programa. Consulte la Tarjeta de regalo de Staples para conocer los términos y condiciones de uso completos.