¿En qué países se puede usar Sephora Rumania?
Sephora Rumania es válido in Romania.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a support@aceb.com y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo Sephora Rumania?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
En sephora.ro se utiliza al completar el pedido, seleccionando el método de pago: Tarjeta Regalo. Se aceptan un máximo de 5 tarjetas regalo por pedido, hasta un importe máximo de 5000 lei. La tarjeta regalo no es recargable, se puede utilizar una o más veces, dentro del límite de su importe, y se debita el importe exacto de la compra. El total de las compras se podrá completar mediante otro método de pago (tarjeta de crédito/débito). No se ofrece descanso. La Tarjeta Regalo no se puede utilizar para comprar otras tarjetas regalo. Una vez comprada, la Tarjeta Regalo no podrá ser reembolsada ni devuelta, ni se emitirá otra tarjeta en caso de pérdida, robo o daño. Una vez finalizado el período de validez, la Tarjeta Regalo ya no podrá utilizarse. Por lo tanto, se perderá el importe acreditado en la tarjeta y no utilizado. En caso de devolver el producto adquirido con la Tarjeta Regalo o cancelar el pedido, el reembolso se realizará aumentando el saldo disponible de la Tarjeta Regalo. Para conocer el saldo o su fecha de validez, acceda a https://cardcadou.sephora.ro/ecard/balance/consult3 o llame al 031 432 8880. Consulte todos los términos y condiciones aquí: https://www.sephora.ro/tcv.html