¿En qué países se puede usar Roblox Nueva Zelanda?
Roblox Nueva Zelanda es válido in New Zealand.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a [email protected] y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
TÉRMINOS Y CONDICIONES Esta tarjeta solo se puede canjear en www.roblox.com por créditos de Roblox, que solo se pueden usar para comprar Robux o una suscripción Premium de Roblox (la disponibilidad y los precios están sujetos a cambios; consulte https://www.roblox.com/upgrades/robux). Esta tarjeta no es reembolsable ni canjeable por efectivo, excepto según lo exija la ley. Esta tarjeta no tiene fecha de vencimiento. Para canjear esta tarjeta y usar créditos de Roblox, debes ser mayor de 18 años u obtener el consentimiento de un padre o tutor, tener acceso a Internet, registrarte para obtener una cuenta de Roblox y aceptar los Términos de uso de Roblox o que tus padres o tutores los acepten si tienes menos de 18 años. Prohibida la reventa. Roblox no es responsable si esta tarjeta se utiliza sin su permiso o si se pierde, es robada o se daña. Esta tarjeta es emitida y representa una obligación únicamente de Roblox Prepaid Company, LLC. Para conocer los términos y condiciones completos, que están sujetos a cambios, visite www.roblox.com/giftcardterms. ©2024 Corporación Roblox. Reservados todos los derechos. Roblox, Robux y el logotipo de Roblox Tilt son marcas comerciales de Roblox Corporation. © 2024 Corporación Roblox. Reservados todos los derechos. Instrucciones de canje: 1. Vaya a Roblox.com/redeem desde su navegador 2. Inicie sesión o cree una cuenta 3. Encuentre su PIN e ingréselo en el sitio web 4. Gaste su crédito en Robux o una suscripción Roblox Premium