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Preguntas Frecuentes
¿En qué países se puede usar NORTON Secure VPN Francia?
NORTON Secure VPN Francia es válido in France.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a support@aceb.com y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo NORTON Secure VPN Francia?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
⎻ Las ofertas se pueden combinar ⎻ Si ya es suscriptor de Norton, debe desinstalar la aplicación Norton y reinstalarla utilizando el enlace recibido de FreemiumPlay. ⎻ Una vez finalizado el plazo de contratación no existe renovación tácita. Para ampliar la protección de Norton, será necesaria una nueva suscripción⎻ No es necesario insertar una tarjeta de crédito en el proceso de registro. Más información y términos y condiciones: https://www.nortonlifelock.com/us/en/legal/license-services-agreement/?country=fr&lang=frCopyright © 2023 NortonLifeLock Inc. Todos los derechos reservados. NortonLifeLock, el logotipo de NortonLifeLock, el logotipo de la marca de verificación, Norton, LifeLock y el logotipo de Lockman son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de NortonLifeLock Inc. o sus filiales en los Estados Unidos y otros países.