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¿En qué países se puede usar Monoprix Francia?
Monoprix Francia es válido in France.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a [email protected] y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo Monoprix Francia?
https://cartescadeaux.monoprix.fr/
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
La carta no es válida después de la activación. Elle peut être chargee au moment de son achat du montant de votre choix, incluye entre 15 € y 150 €. Utilisable dans tous les univers des magasins Monoprix (sauf prestations de services: livraison, retoques, cordonnerie, restauración, stand fleurs…) et Monop Beauty. Puede ser utilizado por uno de nuestros mayores dentro del límite de su valor, y eventualmente completarse con el pago de su elección. Esto vale 1 año a partir de la fecha de activación. Elle ne peut être ni échangée, ni revenue, ni remboursée même partiellement, ni portée au crédit d'un compte, ni faire l'objet d'aucun escompte, ni remplacée en cas de perte, de vol ou de fin de validité. Las condiciones generales de uso y la lista de revistas Monoprix y Monop’ Beauty se pueden consultar en www.monoprix.fr.