4.8
(10 reviews)
¿En qué países se puede usar Monoprix Francia?
Monoprix Francia es válido in France.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a support@aceb.com y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo Monoprix Francia?
https://cartescadeaux.monoprix.fr/
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
La tarjeta sólo es válida después de la activación. Se puede cobrar en el momento de la compra por el importe que elijas, entre 15€ y 150€. Utilizable en todas las áreas de las tiendas Monoprix (excepto servicios: reparto, arreglos, reparación de calzado, catering, floristerías, etc.) y Monop Beauty. Puede utilizarse una o más veces hasta su valor y posiblemente complementarse con el método de pago de su elección. Tiene una vigencia de 1 año desde su fecha de activación. No puede ser cambiado, revendido, reembolsado ni siquiera parcialmente, ni acreditado en cuenta, ni sujeto a descuento alguno, ni reemplazado en caso de pérdida, robo o fin de validez. Las condiciones generales de uso y la relación de los establecimientos de belleza Monoprix y monop’ se pueden consultar en www.monoprix.fr.