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¿En qué países se puede usar Mercado Italia?
Mercado Italia es válido in Italy.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a [email protected] y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
INFORMAZIONI SULLA GIFT CARD MERCATO’ La presente carta de regalo permite pagar las adquisiciones efectivas apretadas en los puntos de venta del Mercato, en la parte frontal de la presentación del código de barras de su teléfono inteligente o guardando en la caja el pdf estampado y puede utilizarlo solo y en la misura del crédito disponible, hasta que termine estable. El eventual residuo podrá ser utilizado para adquisiciones sucesivas. La validez de la carta virtual dura 18 meses desde el momento de su activación. La carta non può essere in alcun modo rimborsata né sostituita in caso di smarrimento o furto. L'importo non può essere convertito in contanti. La carta se diventa automáticamente inutilizable: · todo el azzzeramento del suo valore · al raggiungimento della data di scadenza, con pérdida del crédito residual. Per qualsiasi ulteriore informazione in merito, rivolgersi al banco accoglienza clienti all'interno del punto vendita. Encuentre y punti ventas adicionales en mymercato.it