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(9 reviews)
¿En qué países se puede usar MAXI DI Italia?
MAXI DI Italia es válido in Italy.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a [email protected] y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
La tarjeta de regalo es acumulable y gastable en más de un punto no vendido en marcas como Famila, IperFamila, Famila Superstore, GALASSIA, A&O y Dpiù. Non dà diritto a resto e non può essere rimborsato in caso di smarrimento, furto o mancato utilizzo. L'importo non può essere convertito in contanti o accreditato su carta de crédito. La Tarjeta Regalo es válida cada vez que se escriben los datos de adquisición. LA CARTA È SPENDIBILE SOLO NEI PUNTI VENDITA MAXIDI. Trovi l'elenco completo en www.maxidi.it/chi-siamo. La Tarjeta Regalo Maxi Dì è quindi gastable en todos los negocios presentes en el interior de la sección "I nostri punti vendita". Para los puntos de venta DPIU' y Cash & Carry, las tarjetas de regalo se pueden gastar en todos los negocios y excluir las negociaciones de afiliación. Non è utilizzabile per spesa online CosiComodo. En caso de necesidad, rivolgersi al Servizio Clienti Maxi Di: [email protected].