Tarjeta de regalo GetYourGuide PT | ACEB.com

GetYourGuide Portugal es válido in Portugal.

Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.

Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.

Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.

Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.

Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a support@aceb.com y te la reenviaremos de inmediato.

No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.

Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.

Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.

Please click the link provided to view the full redemption instructions.

Los términos y condiciones de las tarjetas regalo ("términos") se acuerdan entre GetYourGuide Deutschland GmbH, con sede en Sonnenburger Str. 73, 10437 Berlín, Alemania (“GetYourGuide”, “nosotros”) y usted. Al comprar o utilizar su tarjeta de regalo GetYourGuide, acepta estar sujeto a estos términos. Canje de tarjeta de regalo Puede utilizar su tarjeta de regalo GetYourGuide para reservar recorridos y actividades ofrecidos por una variedad de proveedores de actividades en la plataforma GetYourGuide. Para utilizar su tarjeta regalo GetYourGuide, acceda a www.getyourguide.com.br, elija una actividad e ingrese el código electrónico de la tarjeta regalo durante el proceso de reserva. Las tarjetas regalo de GetYourGuide no se pueden canjear por dinero en efectivo. Valor de la tarjeta de regalo Puede consultar el saldo y la validez de su tarjeta de regalo utilizando la página de ayuda del sitio web GetYourGuide: https://www.getyourguide.com.br/contact#paid-and-refunds_gift-cart-value-and-validity Validez El periodo de validez de la tarjeta regalo es de tres años, a partir de la finalización del año en el que se adquirió. La validez de la tarjeta regalo no se puede prorrogar. Debes utilizar el saldo de la tarjeta regalo antes de que caduque. Cualquier saldo no utilizado antes de la fecha de vencimiento se perderá. Tarjetas de regalo perdidas o robadas GetYourGuide no es responsable de la pérdida, robo o uso no autorizado de su tarjeta de regalo si usted, o alguien que recibió la tarjeta de usted, la pierde o se la roban. En este caso, la tarjeta regalo no será reemplazada ni reembolsada. Cancelación o reembolso Una vez comprada, una tarjeta de regalo no se puede cancelar ni reembolsar. Preguntas Si tiene preguntas o necesita ayuda con los términos de su tarjeta de regalo GetYourGuide, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente utilizando los datos de contacto proporcionados en el sitio web de GetYourGuide.