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¿En qué países se puede usar BRECHA EE.UU.?
BRECHA EE.UU. es válido in United States.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a [email protected] y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
Las tarjetas de regalo electrónicas Gap, Old Navy, Banana Republic y Athleta son emitidas y representan una obligación de Direct Consumer Services ("DCS"). La tarjeta de regalo electrónica se puede canjear por productos en cualquier ubicación de Gap, Old Navy, Banana Republic y Athleta, incluidas las tiendas Outlet y Factory. La tarjeta de regalo electrónica también se puede canjear en línea por productos en gap.com, gapfactory.com, oldnavy.com, bananarepublic.com, brfactory.com y athleta.com. Si devuelve mercancía comprada originalmente con una tarjeta de regalo electrónica, cualquier reembolso se emitirá en forma de una tarjeta de regalo de plástico emitida por DCS que se puede usar en cualquiera de estas tiendas o en línea. Cualquier mercancía comprada con una tarjeta de regalo electrónica está sujeta a las políticas de devolución en línea o de tienda aplicables. Las compras se deducirán del importe de esta tarjeta regalo electrónica hasta que el valor llegue a cero. Esta tarjeta de regalo electrónica no se puede utilizar ni canjear con determinadas ofertas promocionales y no se puede aplicar como pago en ninguna cuenta. No puede utilizar una tarjeta regalo electrónica para comprar otras tarjetas regalo electrónicas. Se puede agregar valor adicional a esta tarjeta de regalo electrónica en cualquier Gap, Old Navy, Banana Republic y Athleta. No canjeable por efectivo a menos que lo exija la ley. Uso restringido en EE. UU., Puerto Rico y Canadá. Nulo si se revendido o transferido por valor. Al comprar esta tarjeta de regalo electrónica, usted acepta que las leyes del estado de California, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, regirán este Acuerdo. Límite de 5 tarjetas regalo electrónicas canjeables por transacción en línea.