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<li>Cada cupón tiene derecho al canje de cualquier compra (excepto la compra de tabaco, recargas de teléfonos móviles, puntos de juego y otros servicios, así como bolsas de plástico) en cualquier establecimiento FamilyMart en Malasia (excepto Genting Skyway, Genting Sky Avenue, KLIA2 y Suria KLCC), dependiendo de la disponibilidad en la tienda. Los usuarios deben recargar las diferencias de importe para cualquier compra que supere el valor del bono. Sin embargo, en el caso de que el valor de la transacción sea inferior al valor del vale, no se reembolsará la diferencia de precio.</li>
<li>El bono (código QR o formato de código de barras) debe ser presentado y escaneado por el cajero para el canje. En caso contrario, no se permite el canje.</li>
<li>El cupón se puede utilizar para un canje único y solo se permite un cupón por recibo de transacción.</li>
<li>El bono no es canjeable por dinero en efectivo, ni canjeable por otras recompensas bajo ninguna circunstancia.</li>
<li>Cualquier cupón no canjeado se perderá después del período de validez y no será reembolsado al usuario ni canjeable por efectivo.</li>
<li>FamilyMart no aceptará ningún reclamo por la pérdida de vales.</li>
<li>FamilyMart se reserva el derecho de rescindir o rechazar el uso del bono cuando exista una sospecha racional de cualquier abuso y/o mal uso del bono y/o cualquier comportamiento poco ético en relación con FamilyMart. Esto incluye robo, comportamiento abusivo u ofensivo y suministro de información falsa.</li>
<li>FamilyMart se reserva el derecho de modificar estos Términos y condiciones sin previo aviso.</li>
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