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Cantidad
Cómo Usar
1. Inicie sesión en su cuenta. Si aún no tienes uno, regístrate
2. Cuando haya iniciado sesión, haga clic en su dirección de correo electrónico en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Seleccione "Canjear una tarjeta de regalo"
4. Ingrese el código en el cuadro provisto.
5. Haga clic en Aplicar
Términos y Condiciones
El límite para el uso de tarjetas de regalo es el siguiente:
- El límite diario es de 200 EUR;
- El límite mensual es de 400 EUR.
Eneba no admite los siguientes países y no podrá canjear su tarjeta de regalo: Crimea/Sebastopol, Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, Sudán del Sur, Siria, Bangladesh, Bolivia, Guinea Ecuatorial, Liberia, Namibia, República Democrática del Congo, Afganistán, Irak, Myanmar, Pakistán, Palestina, Rusia.
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Preguntas Frecuentes
¿En qué países se puede usar Eneba EUR WW?
Eneba EUR WW es válido Worldwide - can be used globally!.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a support@aceb.com y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo Eneba EUR WW?
1. Inicie sesión en su cuenta. Si aún no tienes uno, regístrate
2. Cuando haya iniciado sesión, haga clic en su dirección de correo electrónico en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Seleccione "Canjear una tarjeta de regalo"
4. Ingrese el código en el cuadro provisto.
5. Haga clic en Aplicar
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
El límite para el uso de tarjetas de regalo es el siguiente:
- El límite diario es de 200 EUR;
- El límite mensual es de 400 EUR.
Eneba no admite los siguientes países y no podrá canjear su tarjeta de regalo: Crimea/Sebastopol, Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, Sudán del Sur, Siria, Bangladesh, Bolivia, Guinea Ecuatorial, Liberia, Namibia, República Democrática del Congo, Afganistán, Irak, Myanmar, Pakistán, Palestina, Rusia.