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Cómo Usar
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Términos y Condiciones
El uso de esta Tarjeta constituye la aceptación de los siguientes términos:
1. Esta tarjeta prepaga de EA es emitida por Electronic Arts Inc. y es válida en los EE. UU. Debe ser residente de los EE. UU. para utilizar esta tarjeta prepaga.
2. Esta tarjeta prepaga de EA se puede canjear en www.ea.com/redeem u otras tiendas en línea de EA.
3. Se requiere una cuenta EA, el registro de una billetera EA y la aceptación de los términos y condiciones de la billetera EA y de la tarjeta de regalo (https://www.ea.com/ea-card-terms-and-conditions).
4. Para abrir una cuenta EA, debe tener al menos 13 años y aceptar las Condiciones de uso y la Política de privacidad y cookies de EA. Consulte www.ea.com.
*SE REQUIERE SOFTWARE, HARDWARE Y ACCESO A INTERNET COMPATIBLES (PODRÍAN APLICAR CARGOS). USTED TIENE DERECHO A ABRIR, ACCEDER Y UTILIZAR UNA WALLET EA (VINCULADA A UNA SOLA MONEDA). EA SE RESERVA EL DERECHO DE CAMBIAR CUALQUIERA DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VEZ EN CUANDO SIN PREVIO AVISO. ESTA TARJETA SÓLO SE PUEDE CANJEAR UNA VEZ. ESTA TARJETA NO ES CANJEABLE POR EFECTIVO, EXCEPTO SI LO EXIGE LA LEY. NO REEMBOLSABLE, NO TRANSFERIBLE Y NO CAMBIABLE, SALVO QUE LO EXIJA LEY. RIESGO DE PÉRDIDA Y TÍTULO POR PASES DE TARJETA AL COMPRADOR EN TRANSFERENCIA. EA NO ES RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE RESULTE DE TARJETAS PERDIDAS, DAÑADAS O ROBADAS. EA Y SUS LICENCIATARIOS, AFILIADOS Y LICENCIANTES NO OFRECEN GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS CON RESPECTO A ESTA TARJETA NI A CUALQUIER TIENDA EN LÍNEA DE EA. EA RECHAZA TODAS Y CUALQUIER GARANTÍA EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY. ESTAS LIMITACIONES PUEDEN NO APLICARSE A USTED. NULO DONDE ESTÉ PROHIBIDO O RESTRINGIDO POR LA LEY. NO PARA REVENTA. PARA CANJEAR ESTA TARJETA DE REGALO, VISITA www.ea.com/redeem Y SIGA LAS INSTRUCCIONES.
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Preguntas Frecuentes
¿En qué países se puede usar EA Play EE. UU.?
EA Play EE. UU. es válido in United States.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a support@aceb.com y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo EA Play EE. UU.?
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¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
El uso de esta Tarjeta constituye la aceptación de los siguientes términos:
1. Esta tarjeta prepaga de EA es emitida por Electronic Arts Inc. y es válida en los EE. UU. Debe ser residente de los EE. UU. para utilizar esta tarjeta prepaga.
2. Esta tarjeta prepaga de EA se puede canjear en www.ea.com/redeem u otras tiendas en línea de EA.
3. Se requiere una cuenta EA, el registro de una billetera EA y la aceptación de los términos y condiciones de la billetera EA y de la tarjeta de regalo (https://www.ea.com/ea-card-terms-and-conditions).
4. Para abrir una cuenta EA, debe tener al menos 13 años y aceptar las Condiciones de uso y la Política de privacidad y cookies de EA. Consulte www.ea.com.
*SE REQUIERE SOFTWARE, HARDWARE Y ACCESO A INTERNET COMPATIBLES (PODRÍAN APLICAR CARGOS). USTED TIENE DERECHO A ABRIR, ACCEDER Y UTILIZAR UNA WALLET EA (VINCULADA A UNA SOLA MONEDA). EA SE RESERVA EL DERECHO DE CAMBIAR CUALQUIERA DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VEZ EN CUANDO SIN PREVIO AVISO. ESTA TARJETA SÓLO SE PUEDE CANJEAR UNA VEZ. ESTA TARJETA NO ES CANJEABLE POR EFECTIVO, EXCEPTO SI LO EXIGE LA LEY. NO REEMBOLSABLE, NO TRANSFERIBLE Y NO CAMBIABLE, SALVO QUE LO EXIJA LEY. RIESGO DE PÉRDIDA Y TÍTULO POR PASES DE TARJETA AL COMPRADOR EN TRANSFERENCIA. EA NO ES RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE RESULTE DE TARJETAS PERDIDAS, DAÑADAS O ROBADAS. EA Y SUS LICENCIATARIOS, AFILIADOS Y LICENCIANTES NO OFRECEN GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS CON RESPECTO A ESTA TARJETA NI A CUALQUIER TIENDA EN LÍNEA DE EA. EA RECHAZA TODAS Y CUALQUIER GARANTÍA EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY. ESTAS LIMITACIONES PUEDEN NO APLICARSE A USTED. NULO DONDE ESTÉ PROHIBIDO O RESTRINGIDO POR LA LEY. NO PARA REVENTA. PARA CANJEAR ESTA TARJETA DE REGALO, VISITA www.ea.com/redeem Y SIGA LAS INSTRUCCIONES.