¿En qué países se puede usar Decathlon Suiza?
Decathlon Suiza es válido in Switzerland.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a support@aceb.com y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo Decathlon Suiza?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
Decathlon es una cadena de grandes superficies dedicadas a la venta y distribución de material deportivo. Términos y condiciones generales 1. Los cheques regalo tienen una duración limitada de 5 años y no están sujetos a un valor mínimo de pedido. No es posible el pago en efectivo ni el reembolso en caso de pérdida o daño. 2. Los vales regalo no se pueden acreditar retroactivamente en un pedido. No se pueden canjear ni bloquear 3. Los vales se pueden canjear en https://www.decathlon.ch o mediante la aplicación Decathlon 4. Si tiene alguna pregunta o problema, consulte nuestras preguntas frecuentes en https://www.decathlon.ch/de/help/app/home