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Cómo Usar
<p data-renderer-start-pos="1311"><strong data-renderer-mark="true">Anweisungen zur Einlösung</strong></p>
<p data-renderer-start-pos="1399">Klicken Sie auf den obigen Einlösungslink, um die Kartendetails anzuzeigen.</p>
<p data-renderer-start-pos="1399"> </p>
<p data-renderer-start-pos="808"><strong data-renderer-mark="true">Redemption Instructions</strong></p>
<p data-renderer-start-pos="833">Click the redemption link above to view card details.</p>
Términos y Condiciones
CINEPLEX DEUTSCHLAND GmbH & Co.KG, en lo sucesivo Cineplex, emite vales canjeables en todas las salas Cineplex. La lista de salas de cine Cineplex se puede encontrar en www.cineplex.de.
Los vales (vales multiusos) se pueden utilizar hasta su valor. El valor incluye el IVA legal.
Los vales sólo se pueden utilizar para pagar beneficios. Normalmente se pueden canjear en la taquilla del cine o en los puestos de comida. También se pueden utilizar como medio de pago en la compra online de entradas o artículos de catering. El código del bono impreso en el bono debe ingresarse durante el proceso de pago. Sólo se puede utilizar un bono por compra. Si el valor incorporado por el bono utilizado excede el precio de la factura que debe pagar el cliente, el código del bono utilizado permanece activo por el importe del valor residual. Si el cliente cancela una entrada (y/o pedido de catering) comprada a través de su perfil Mi Cineplex, el código del bono utilizado o el valor original del bono se reactivará y podrá utilizarse nuevamente.
Se excluye el reclamo de pago en efectivo de los vales contra CINEPLEX. La venta se realiza a nombre de CINEPLEX DEUTSCHLAND GmbH & Co.KG.
CINEPLEX DEUTSCHLAND GmbH & Co.KG, en adelante Cineplex, emite vales que se pueden canjear en todas las salas de cine Cineplex. La lista de salas de cine Cineplex se puede encontrar en www.cineplex.de.
Los vales (vales multiusos) se pueden utilizar hasta su valor. El valor incluye IVA.
Los bonos sólo se pueden utilizar para pagar servicios. Generalmente se pueden canjear en taquilla o en los puestos de alimentos y bebidas. También se pueden utilizar como medio de pago en la compra online de entradas o artículos de comida y bebida. El código del bono impreso en el bono debe ingresarse durante el proceso de pago. Sólo se puede utilizar un bono por compra. Si el valor representado por el bono excede el precio de la factura a pagar por el cliente, el código del bono utilizado permanece activo por el valor restante. Si el cliente cancela un boleto de admisión (y/o pedido de catering) comprado a través de su perfil My Cineplex, el código del bono utilizado o el valor original del bono se reactivará y podrá usarse nuevamente.
Cineplex no tiene derecho a reclamar el pago en efectivo de los vales. La venta se realiza en nombre de CINEPLEX DEUTSCHLAND GmbH & Co.KG.
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Preguntas Frecuentes
¿En qué países se puede usar Cineplex Alemania?
Cineplex Alemania es válido in Germany.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a support@aceb.com y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo Cineplex Alemania?
<p data-renderer-start-pos="1311"><strong data-renderer-mark="true">Anweisungen zur Einlösung</strong></p>
<p data-renderer-start-pos="1399">Klicken Sie auf den obigen Einlösungslink, um die Kartendetails anzuzeigen.</p>
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<p data-renderer-start-pos="808"><strong data-renderer-mark="true">Redemption Instructions</strong></p>
<p data-renderer-start-pos="833">Click the redemption link above to view card details.</p>
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
CINEPLEX DEUTSCHLAND GmbH & Co.KG, en lo sucesivo Cineplex, emite vales canjeables en todas las salas Cineplex. La lista de salas de cine Cineplex se puede encontrar en www.cineplex.de.
Los vales (vales multiusos) se pueden utilizar hasta su valor. El valor incluye el IVA legal.
Los vales sólo se pueden utilizar para pagar beneficios. Normalmente se pueden canjear en la taquilla del cine o en los puestos de comida. También se pueden utilizar como medio de pago en la compra online de entradas o artículos de catering. El código del bono impreso en el bono debe ingresarse durante el proceso de pago. Sólo se puede utilizar un bono por compra. Si el valor incorporado por el bono utilizado excede el precio de la factura que debe pagar el cliente, el código del bono utilizado permanece activo por el importe del valor residual. Si el cliente cancela una entrada (y/o pedido de catering) comprada a través de su perfil Mi Cineplex, el código del bono utilizado o el valor original del bono se reactivará y podrá utilizarse nuevamente.
Se excluye el reclamo de pago en efectivo de los vales contra CINEPLEX. La venta se realiza a nombre de CINEPLEX DEUTSCHLAND GmbH & Co.KG.
CINEPLEX DEUTSCHLAND GmbH & Co.KG, en adelante Cineplex, emite vales que se pueden canjear en todas las salas de cine Cineplex. La lista de salas de cine Cineplex se puede encontrar en www.cineplex.de.
Los vales (vales multiusos) se pueden utilizar hasta su valor. El valor incluye IVA.
Los bonos sólo se pueden utilizar para pagar servicios. Generalmente se pueden canjear en taquilla o en los puestos de alimentos y bebidas. También se pueden utilizar como medio de pago en la compra online de entradas o artículos de comida y bebida. El código del bono impreso en el bono debe ingresarse durante el proceso de pago. Sólo se puede utilizar un bono por compra. Si el valor representado por el bono excede el precio de la factura a pagar por el cliente, el código del bono utilizado permanece activo por el valor restante. Si el cliente cancela un boleto de admisión (y/o pedido de catering) comprado a través de su perfil My Cineplex, el código del bono utilizado o el valor original del bono se reactivará y podrá usarse nuevamente.
Cineplex no tiene derecho a reclamar el pago en efectivo de los vales. La venta se realiza en nombre de CINEPLEX DEUTSCHLAND GmbH & Co.KG.