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¿En qué países se puede usar Italia?
Italia es válido in Italy.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a [email protected] y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
La Tarjeta Regalo Boscolo te permite elegir entre las diversas propuestas presentes en estos exclusivos regalos cofanetti: Tarjeta Regalo Boscolo Gioielli D’Italia 119 € Tarjeta Regalo Boscolo Vanity Break 219 € Tarjeta Regalo Boscolo Total Wellness 289 € Collegati al sito www.boscologift.com e potrai visualizzare tutte le proposte che ogni cofanetto prevede. Troverai tutte le informazioni per scegliere in tranquillità la proposta più bella per te. Utilice su tarjeta de regalo dentro de 12 meses de los datos de su emisión. Potrai prenotare l'experienza contenuta nel tuo cofanetto da 6 mesi fino a 7 giorni lavorativi prima della data di partenza. Puede finalizar la prenotazione directamente en línea oppure chiamando il Servizio Clienti Boscolo al número 0497620510 (attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 09.00 alle ore 19.00, e il sabato, dalle ore 09.00 alle ore 13.00). Atención: la Tarjeta Regalo Boscolo es gastable dos veces al día.