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(58 reviews)
¿En qué países se puede usar Aeropostale EE.UU.?
Aeropostale EE.UU. es válido in United States.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a [email protected] y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
Términos y condiciones El uso de la tarjeta constituye la aceptación de los siguientes términos y condiciones: La tarjeta se puede utilizar hasta su saldo restante para canjear por mercancía en cualquier tienda Aéropostale en los EE. UU. o Puerto Rico, o en línea en www.aeropostale.com. Esta tarjeta no se puede canjear por efectivo a menos que lo exija la ley. Cualquier reventa u otro uso no autorizado de esta tarjeta la anulará y estará sujeta a cancelación. El emisor no es responsable de tarjetas perdidas, robadas o dañadas, excepto según lo exija la ley. Pueden aplicarse otras condiciones; consulte www.aeropostale.com para obtener más detalles. Para conocer el saldo de la tarjeta, llame al 800-832-0656 o visite su tienda Aéropostale local. Esta tarjeta es emitida por Aero GC Mgmt LLC.