¿En qué países se puede usar A2Presse Francia?
A2Presse Francia es válido in France.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a support@aceb.com y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo A2Presse Francia?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
Tarjeta Regalo - Normas de uso A2Presse ofrece a sus clientes la posibilidad de ofrecer a un tercero uno o más cheques regalo, del valor elegido por el cliente entre los tipos de tarjetas y valores ofrecidos por A2Presse, con vistas a la utilización de este cheque regalo, por parte del beneficiario, como parte de la suscripción a una suscripción de prensa con A2Presse. El suscriptor del cheque regalo deberá indicar los datos de contacto del beneficiario incluyendo al menos su apellido, nombre y dirección de correo electrónico. El suscriptor también podrá personalizar con un mensaje personal que llevará en la tarjeta. El precio de la tarjeta elegida lo paga directamente el suscriptor en el sitio web de A2Presse según los métodos de pago online allí indicados. El cheque regalo suscrito por un cliente se notifica al tercero beneficiario utilizando los datos de contacto de este tercero proporcionados por el cliente en el momento de la suscripción o, si el suscriptor ha elegido una fecha concreta, en la fecha indicada. El suscriptor también puede optar por la impresión y entrega al beneficiario. En caso de error por parte del cliente al proporcionar los datos de contacto del beneficiario, A2Presse, tan pronto como sea informado, se pondrá en contacto con el suscriptor con el fin de corregir los datos del beneficiario. En el caso de que, debido a datos incorrectos, la tarjeta regalo no pueda entregarse a sus destinatarios, A2Presse no se hace responsable. Las tarjetas regalo A2Presse incluyen un código de activación que debe ser utilizado por el beneficiario para beneficiarse de ellas y tienen una validez de 6 meses a partir de la fecha de compra por parte del cliente. Al final de este período, las tarjetas ya no se podrán utilizar, reembolsar ni cambiar. Un mes antes de la fecha de caducidad de la tarjeta, A2Presse envía al beneficiario un mensaje electrónico recordándole la próxima fecha de caducidad. Las tarjetas regalo de A2Presse solo se pueden utilizar para comprar suscripciones con A2Presse, por el importe total. La tarjeta regalo A2Presse se puede utilizar para varias suscripciones distintas. En caso de uso parcial, el importe del crédito restante se indica en la cuenta en línea del beneficiario. Si del uso de una o más tarjetas resulta un importe superior al valor de la compra, A2Presse no reembolsará la diferencia. El valor de las tarjetas A2Presse no puede dar lugar a ningún reembolso en caso de no utilización. En caso de fraude en la suscripción o uso de una tarjeta regalo de A2Presse, A2Presse se reserva el derecho de cancelar la tarjeta regalo. Las tarjetas regalo se suscriben y procesan exclusivamente de forma electrónica utilizando las herramientas digitales de A2Presse. Los datos personales del beneficiario son comunicados por el cliente bajo su responsabilidad. Al notificar al beneficiario de la tarjeta regalo, A2Presse informa al beneficiario de sus derechos en materia de datos personales.