কোন দেশে ওয়েবজেট নিউজিল্যান্ড ব্যবহার করা যায়?
ওয়েবজেট নিউজিল্যান্ড in New Zealand-এ বৈধ।
আমি কীভাবে আমার গিফট কার্ড পাব এবং ডেলিভারিতে কত সময় লাগে?
সমস্ত গিফট কার্ড ডিজিটালভাবে চেকআউটে আপনার প্রদান করা ইমেল ঠিকানায় পৌঁছানো হয়—কোনো শিপিং নেই। পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে ডেলিভারি তাৎক্ষণিক; বিরল ক্ষেত্রে এটি কয়েক মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
আমি কি একটি ক্রয়ের জন্য একাধিক গিফট কার্ড ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি চেকআউটে একাধিক গিফট কার্ড একত্রিত করতে পারেন। বিবরণের জন্য খুচরা বিক্রেতার নির্দিষ্ট নীতি চেক করুন।
যদি আমার অর্ডারে কিছু ভুল হয়?
যদি আপনি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অবিলম্বে ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করব।
আমার পেমেন্ট তথ্য কি নিরাপদ?
অবশ্যই। আমরা সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক এনক্রিপশন এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি।
যদি আমি আমার গিফট কার্ড না পাই?
আপনার স্প্যাম/জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন। যদি এটি সেখানে না থাকে, [email protected]এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা তাৎক্ষণিক এটি পুনরায় পাঠাব।
আমি কি অর্ডার করার পরে বাতিল বা রিফান্ড পেতে পারি?
না। একবার একটি ডিজিটাল কোড পৌঁছানোর পরে, এটি ফেরতযোগ্য এবং ফেরতযোগ্য নয়।
যদি কোড কাজ না করে?
আমরা যাচাই করা সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি এবং কোড পরীক্ষা করি। যদি আপনি মনে করেন কোডটি ত্রুটিপূর্ণ, তাহলে স্ক্রিনশট এবং বিবরণ সহ অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তদন্ত করব এবং দ্রুত সমাধান করব।
গিফট কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়?
গিফট কার্ডগুলি ক্রয় থেকে 12 মাসের মধ্যে রিডিম করতে হবে। এই সময়ের পরে অব্যবহৃত কোডগুলি অবৈধ হয়ে যেতে পারে এবং রিফান্ড বা প্রতিস্থাপন করা যাবে না।
কোনো শর্তাবলী আছে যা আমার জানা উচিত?
Webjet উপহার কার্ডের নিয়ম ও শর্তাবলী: একটি উপহার কার্ড ক্রয়, রিডিম বা রিডিম করার চেষ্টা করার মাধ্যমে, আপনি এই Webjet উপহার কার্ডের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং Webjet সাধারণ ওয়েবসাইটের নিয়ম ও শর্তাবলীতে আবদ্ধ হতে সম্মত হন এবং সম্মত হন। উপহার কার্ডগুলি www.webjet.co.nz ডেস্কটপ সাইটে রিডিম করা যেতে পারে এবং বর্তমানে মোবাইল ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে রিডিম করার জন্য অনুপলব্ধ৷ উপহার কার্ডগুলি সক্রিয় হতে 72 ঘন্টা সময় নেবে এবং কেনার পরে 72 ঘন্টার জন্য রিডিম করা যাবে না৷ উপহার কার্ডের পরিমাণ নিউজিল্যান্ড ডলারে (NZD) এবং শুধুমাত্র নিউজিল্যান্ড ডলারে রিডিম করা যেতে পারে। অন্যথায় বলা না থাকলে, 31শে মার্চ, 2018-এর আগে কেনা উপহার কার্ডগুলির ক্রয়ের তারিখ থেকে 1 বছরের মেয়াদ থাকে। 31শে মার্চ, 2018-এর পরে কেনা উপহার কার্ডগুলির ক্রয়ের তারিখ থেকে 3 বছর মেয়াদ রয়েছে৷ উপহার কার্ড নগদ জন্য খালাসযোগ্য নয় এবং ফেরতযোগ্য নয়। উপহার কার্ডগুলি আংশিকভাবে খালাসযোগ্য। যেকোনো অব্যবহৃত ব্যালেন্স অবশ্যই মেয়াদের শেষের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে কোনো অব্যবহৃত ব্যালেন্স ফেরত বা ক্রেডিট করা হবে না। কোনো অব্যবহৃত ব্যালেন্স প্রাপকের উপহার কার্ড অ্যাকাউন্টে স্থাপন করা হবে এবং স্থানান্তরযোগ্য নয়। মূল মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ যেকোন অব্যবহৃত ব্যালেন্সে প্রযোজ্য হবে। যেখানে ক্রয়ের খরচ উপলব্ধ উপহার কার্ডের ব্যালেন্সের চেয়ে বেশি, উপহার কার্ডধারককে ক্রয় মূল্য এবং উপহার কার্ডের ব্যালেন্সের মধ্যে পার্থক্য করতে হবে। বুকিংয়ের সময় একাধিক উপহার কার্ড রিডিম করা যেতে পারে। ওয়েবজেট উপহার কার্ডগুলি ভিসা, মাস্টারকার্ড বা আমেরিকান এক্সপ্রেস ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে কেনা যেতে পারে। ফ্লাইট বা হোটেলের পাশাপাশি এক্সক্লুসিভ ট্যুর প্যাকেজ ধারণ করে বুকিংয়ের জন্য উপহার কার্ডগুলি ভাঙানো যায়৷ ক্রুজ বা মোটরহোম বুকিং বা গাড়ি ভাড়া থাকা বুকিংয়ের জন্য বৈধ নয়। Webjet গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং পেমেন্টের বিকল্প ফর্মের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি একটি জালিয়াতিভাবে প্রাপ্ত উপহার ভাউচার Webjet ওয়েবসাইটের মাধ্যমে রিডিম করা হয়। ওয়েবজেট যেকোন হারানো বা চুরি যাওয়া উপহার কার্ডের দায় অস্বীকার করে। ভাউচার ধারক উপহার কার্ডের ব্যবহার এবং নিরাপত্তার জন্য দায়ী এবং উপহার কার্ডে সমস্ত লেনদেনের জন্য দায়ী। আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, Webjet এই উপহার কার্ডের শর্তাবলীতে থাকা যেকোনো শর্তাবলী যে কোনো সময়ে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপহার কার্ডের নিয়ম ও শর্তাবলীর পরিবর্তন www.webjet.co.nz-এ প্রকাশিত হবে। উপহার কার্ডের সরবরাহ Prezzee এর শর্তাবলী (https://www.prezzee.co.nz/policies/terms-of-sale/) সাপেক্ষে"