কোন দেশে Uber USA ব্যবহার করা যায়?
Uber USA in United States-এ বৈধ।
আমি কীভাবে আমার গিফট কার্ড পাব এবং ডেলিভারিতে কত সময় লাগে?
সমস্ত গিফট কার্ড ডিজিটালভাবে চেকআউটে আপনার প্রদান করা ইমেল ঠিকানায় পৌঁছানো হয়—কোনো শিপিং নেই। পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে ডেলিভারি তাৎক্ষণিক; বিরল ক্ষেত্রে এটি কয়েক মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
আমি কি একটি ক্রয়ের জন্য একাধিক গিফট কার্ড ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি চেকআউটে একাধিক গিফট কার্ড একত্রিত করতে পারেন। বিবরণের জন্য খুচরা বিক্রেতার নির্দিষ্ট নীতি চেক করুন।
যদি আমার অর্ডারে কিছু ভুল হয়?
যদি আপনি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অবিলম্বে ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করব।
আমার পেমেন্ট তথ্য কি নিরাপদ?
অবশ্যই। আমরা সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক এনক্রিপশন এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি।
যদি আমি আমার গিফট কার্ড না পাই?
আপনার স্প্যাম/জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন। যদি এটি সেখানে না থাকে, support@aceb.com-এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা তাৎক্ষণিক এটি পুনরায় পাঠাব।
আমি কি অর্ডার করার পরে বাতিল বা রিফান্ড পেতে পারি?
না। একবার একটি ডিজিটাল কোড পৌঁছানোর পরে, এটি ফেরতযোগ্য এবং ফেরতযোগ্য নয়।
যদি কোড কাজ না করে?
আমরা যাচাই করা সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি এবং কোড পরীক্ষা করি। যদি আপনি মনে করেন কোডটি ত্রুটিপূর্ণ, তাহলে স্ক্রিনশট এবং বিবরণ সহ অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তদন্ত করব এবং দ্রুত সমাধান করব।
গিফট কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়?
গিফট কার্ডগুলি ক্রয় থেকে 12 মাসের মধ্যে রিডিম করতে হবে। এই সময়ের পরে অব্যবহৃত কোডগুলি অবৈধ হয়ে যেতে পারে এবং রিফান্ড বা প্রতিস্থাপন করা যাবে না।
আমি কীভাবে আমার Uber USA গিফট কার্ড রিডিম করব?
https://www.uber.com/us/en/gift-cards/
কোনো শর্তাবলী আছে যা আমার জানা উচিত?
এই উপহার কার্ডটি ব্যবহার করে, আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী স্বীকার করেন: এই কার্ডটি Uber®️ বা Uber Eats অ্যাপের মাধ্যমে U.S.-এর মধ্যে যেসব শহরে Uber বা Uber Eats পাওয়া যায় সেগুলির মাধ্যমে রিডিম করা যায়। তহবিলের মেয়াদ শেষ হয় না। কার্ডটি পুনরায় লোডযোগ্য নয় এবং, আইন দ্বারা প্রয়োজন ব্যতীত, নগদ, ফেরত বা ফেরত দেওয়ার জন্য খালাস করা যাবে না। Uber বা Uber Eats অ্যাপের সাথে এই উপহার কার্ড ব্যবহার করার জন্য আপনাকে একটি সেকেন্ডারি পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করতে হতে পারে। কার্ডটি U.S. ইস্যুকারীর বাইরে খালাসযোগ্য নয় হারানো বা চুরি হওয়া কার্ড, বা অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়। এই কার্ডটি The Bancorp Bank, N.A. দ্বারা জারি করা হয়েছে। সম্পূর্ণ শর্তাবলী এবং গ্রাহক পরিষেবার জন্য, uber.com/legal/gift দেখুন।