কোন দেশে মন্দির ও ওয়েবস্টার অস্ট্রেলিয়া ব্যবহার করা যায়?
মন্দির ও ওয়েবস্টার অস্ট্রেলিয়া in Australia-এ বৈধ।
আমি কীভাবে আমার গিফট কার্ড পাব এবং ডেলিভারিতে কত সময় লাগে?
সমস্ত গিফট কার্ড ডিজিটালভাবে চেকআউটে আপনার প্রদান করা ইমেল ঠিকানায় পৌঁছানো হয়—কোনো শিপিং নেই। পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে ডেলিভারি তাৎক্ষণিক; বিরল ক্ষেত্রে এটি কয়েক মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
আমি কি একটি ক্রয়ের জন্য একাধিক গিফট কার্ড ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি চেকআউটে একাধিক গিফট কার্ড একত্রিত করতে পারেন। বিবরণের জন্য খুচরা বিক্রেতার নির্দিষ্ট নীতি চেক করুন।
যদি আমার অর্ডারে কিছু ভুল হয়?
যদি আপনি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অবিলম্বে ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করব।
আমার পেমেন্ট তথ্য কি নিরাপদ?
অবশ্যই। আমরা সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক এনক্রিপশন এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি।
যদি আমি আমার গিফট কার্ড না পাই?
আপনার স্প্যাম/জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন। যদি এটি সেখানে না থাকে, support@aceb.com-এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা তাৎক্ষণিক এটি পুনরায় পাঠাব।
আমি কি অর্ডার করার পরে বাতিল বা রিফান্ড পেতে পারি?
না। একবার একটি ডিজিটাল কোড পৌঁছানোর পরে, এটি ফেরতযোগ্য এবং ফেরতযোগ্য নয়।
যদি কোড কাজ না করে?
আমরা যাচাই করা সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি এবং কোড পরীক্ষা করি। যদি আপনি মনে করেন কোডটি ত্রুটিপূর্ণ, তাহলে স্ক্রিনশট এবং বিবরণ সহ অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তদন্ত করব এবং দ্রুত সমাধান করব।
গিফট কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়?
গিফট কার্ডগুলি ক্রয় থেকে 12 মাসের মধ্যে রিডিম করতে হবে। এই সময়ের পরে অব্যবহৃত কোডগুলি অবৈধ হয়ে যেতে পারে এবং রিফান্ড বা প্রতিস্থাপন করা যাবে না।
আমি কীভাবে আমার মন্দির ও ওয়েবস্টার অস্ট্রেলিয়া গিফট কার্ড রিডিম করব?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
কোনো শর্তাবলী আছে যা আমার জানা উচিত?
উপহার কার্ডগুলি, একবার রিডিম করা হলে, শুধুমাত্র মন্দির এবং ওয়েবস্টার ওয়েবসাইটে কেনাকাটার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। যদি একটি উপহার কার্ড ব্যবহার করে করা একটি ক্রয় উপহার কার্ডের পরিমাণের চেয়ে কম হয়, তাহলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ভবিষ্যতে ব্যবহারের জন্য প্রাপকের অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে। যদি একটি উপহার কার্ড ব্যবহার করে করা একটি কেনাকাটা উপহার কার্ডের পরিমাণের বেশি হয়, তাহলে ক্রেতাকে অন্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে। অবশিষ্ট পরিমাণ আপনার আমার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় দেখা যাবে। যদি একটি উপহার কার্ড ব্যবহার করে করা একটি অর্ডার বাতিল করা হয় বা ফেরত দেওয়া হয়, উপহার কার্ডের জন্য দায়ী ক্রয়ের অংশটি শুধুমাত্র একটি স্টোর ক্রেডিট হিসাবে ফেরত দেওয়া হবে, এটি নগদের জন্য পরিশোধযোগ্য নয়। কেনা গিফ্ট কার্ডগুলি তাদের কেনার তারিখের 3 বছর পরে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ পরিবর্তন করা যাবে না। মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে অবশিষ্ট থাকা কোনো ব্যালেন্স ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ হবে না। উপহার কার্ডগুলি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং নগদের জন্য সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে ফেরত বা বিনিময় করা যাবে না। উপহার কার্ড নগদ হিসাবে গণ্য করা উচিত. আপনার উপহার কার্ডের ব্যবহার এবং নিরাপত্তার জন্য আপনি দায়ী। টেম্পল অ্যান্ড ওয়েবস্টার অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা উপহার কার্ড বা উপহার কার্ড হারিয়ে বা চুরির ফলে কোনও ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া উপহার কার্ডগুলি প্রতিস্থাপন বা ফেরত দেওয়া হবে না।