Pine Labs Private Limited ("Pine Labs") দ্বারা জারি করা Tata CLiQ গিফট কার্ডের ("গিফট কার্ড") ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য, যা ভারতের আইনের অধীনে সংগঠিত একটি প্রাইভেট লিমিটেড কোম্পানি এবং গিফট কার্ড প্রদানকারী। আপনার ক্রয় বা উপহার কার্ডের ব্যবহার সময়ে সময়ে আপডেট বা পরিবর্তিত এই শর্তাবলী অনুসরণ এবং আবদ্ধ হওয়ার জন্য আপনার চুক্তি গঠন করে। এই উপহার কার্ডটি “Qwikcilver” ব্র্যান্ডের নামে ইস্যু করা হয়েছে। উপহার কার্ডগুলি শুধুমাত্র www.tatacliq.com-এ যোগ্য পণ্য কেনার জন্য খালাস করা যেতে পারে। কেনাকাটাগুলি রিডিমারের উপহার কার্ডের ব্যালেন্স থেকে কেটে নেওয়া হয়। যেকোনো অব্যবহৃত উপহার কার্ডের ব্যালেন্স রিডিমারের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকবে। তারিখ।একজন রিডিমার একটি লেনদেনে একাধিক উপহার কার্ড ব্যবহার করতে পারেন। যদি একটি ক্রয় রিডিমারের উপহার কার্ডের ব্যালেন্স ছাড়িয়ে যায়, তাহলে অবশিষ্ট অর্থ অবশ্যই ক্রেডিট কার্ড, নেট ব্যাঙ্কিং বা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে পরিশোধ করতে হবে। উপহার কার্ডের জন্য কোনো ফি বা চার্জ প্রযোজ্য হবে না। পাইন ল্যাব উপহার কার্ড ক্রেতাদের কার্ডের ব্যবহার বা রিডিমেশনের স্ট্যাটাস সহ যেকোন তথ্য প্রদান করতে পারে। অব্যবহৃত উপহার কার্ড ব্যালেন্স, সংশ্লিষ্ট উপহার কার্ড ইস্যু করার তারিখ থেকে এক বছর মেয়াদ শেষ হবে। উপহার কার্ডগুলি শুধুমাত্র Rs থেকে শুরু করে মূল্যের মধ্যে কেনা যাবে। 10 থেকে Rs. 10,000, বা পাইন ল্যাবসের মতো অন্যান্য সীমা নির্ধারণ করতে পারে৷ উপহার কার্ডগুলি অন্য উপহার কার্ডগুলি কেনার জন্য ব্যবহার করা যাবে না৷ উপহার কার্ডগুলি পুনরায় লোড করা যাবে না, মূল্যের জন্য স্থানান্তর করা যাবে না বা নগদ অর্থের জন্য খালাস করা যাবে না৷ একটি tatacliq.com অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত অব্যবহৃত উপহার কার্ডের ব্যালেন্সগুলি অন্য tatacliq.com অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না৷ বা উপহার কার্ড ব্যালেন্স। পাইন ল্যাবস বা ভানানাম কোন প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি দেয় না যে www.tatacliq.com সর্বদা বাধা ছাড়াই অ্যাক্সেসযোগ্য হবে। কোনো উপহার কার্ড হারিয়ে গেলে, চুরি হয়ে গেলে, নষ্ট হয়ে গেলে বা অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা হলে Pine Labs দায়ী নয়। Tata UniStore Limited ("Tata CLiQ") গ্রাহকদের কাছ থেকে পেমেন্ট নেওয়ার অধিকার থাকবে এবং বিকল্পভাবে গ্রাহকের কাছ থেকে অর্থপ্রদানের ফর্ম নেওয়ার সুযোগ পাবেন। গিফট কার্ড রিডিম করা হয় এবং/অথবা www.tatacliq.com-এ কেনাকাটা করার জন্য ব্যবহার করা হয়। এই শর্তাবলী ভারতের আইন অনুসারে পরিচালিত হয় এবং বোঝানো হয়। আপনি, Pine Labs, Vananam এবং Tata CLiQ প্রত্যেকে মুম্বাইয়ের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারে জমা দিতে সম্মত। আপনি Pine Labs, Vananam এবং Tata CLiQ এর বিরুদ্ধে তৃতীয় পক্ষের দ্বারা আনা সমস্ত দাবির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হচ্ছেন বা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘনের কারণে বা তার সাথে সম্পর্কিত যে কোনও কারণে উদ্ভূত। সীমাবদ্ধতা ছাড়াই উপহার কার্ডের প্রতি সম্মানের সাথে, কোনো বিশেষ উদ্দেশ্যের জন্য ব্যবসায়িকতা বা উপযুক্ততার কোনো প্রকাশ বা উহ্য ওয়ারেন্টি। যদি একটি উপহার কার্ড অকার্যকর হয়, আপনার একমাত্র প্রতিকার হবে এই ধরনের উপহার কার্ডের প্রতিস্থাপন। যদি প্রযোজ্য আইন উহ্য ওয়্যারেন্টিতে সীমাবদ্ধতার অনুমতি না দেয় বা কিছু ক্ষতির বর্জন বা সীমাবদ্ধতা, কিছু বা সমস্ত উপরে অস্বীকৃতি, বর্জন, বা সীমাবদ্ধতা, সীমাবদ্ধতা অতিরিক্ত অধিকার আছে৷ tatacliq.com ব্যবহারের শর্তগুলি উপহার কার্ডগুলিতে প্রযোজ্য৷ পাইন ল্যাবস তার বিবেচনার ভিত্তিতে এবং আপনাকে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সময়ে সময়ে এই উপহার কার্ডের শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে৷ সমস্ত শর্তাবলী আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে প্রযোজ্য৷ পাইন ল্যাবস গ্রাহক পরিষেবার যোগাযোগের নম্বর: 1800 102 4438৷ উপহার কার্ডের প্রতিটি ধারককে এই জাতীয় গিফট কার্ডের মূল্য সংযোজন করতে হবে Wallet/Tata Cliq ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট উপহার কার্ডগুলি রিডেম্পশনের পূর্বশর্ত হিসাবে। Tata Cliq ওয়ালেট/ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে উপহার কার্ড লোড করা ব্যবহারকারীর একটি নিবন্ধন গঠন করবে। Tata Cliq (Tata Unistore Ltd) শুধুমাত্র সেই ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে উপহার কার্ড ব্লক করার অনুরোধকে সম্মান করবে এবং বিবেচনা করবে যারা উপরের শর্তাবলী অনুসারে নিবন্ধন করেছেন। অনুগ্রহ করে গ্রাহকের অভিযোগের নীতি দেখুন এবং ট্রান্সফারিবিলিটি সংক্রান্ত বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য https://www.qwikcilver.com/grievance-policy/.কার্ডধারী মেয়াদোত্তীর্ণ উপহার কার্ডের পুনরায় বৈধতা দেওয়ার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। এই ধরনের অনুরোধ প্রাপ্তির পরে উপহার কার্ডটি যথাযথ যাচাইকরণের পরে পুনরায় যাচাই করা হতে পারে এবং অতিরিক্ত শর্তাবলী সাপেক্ষে।
