কোন দেশে SMYK পোল্যান্ড ব্যবহার করা যায়?
SMYK পোল্যান্ড in Poland-এ বৈধ।
আমি কীভাবে আমার গিফট কার্ড পাব এবং ডেলিভারিতে কত সময় লাগে?
সমস্ত গিফট কার্ড ডিজিটালভাবে চেকআউটে আপনার প্রদান করা ইমেল ঠিকানায় পৌঁছানো হয়—কোনো শিপিং নেই। পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে ডেলিভারি তাৎক্ষণিক; বিরল ক্ষেত্রে এটি কয়েক মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
আমি কি একটি ক্রয়ের জন্য একাধিক গিফট কার্ড ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি চেকআউটে একাধিক গিফট কার্ড একত্রিত করতে পারেন। বিবরণের জন্য খুচরা বিক্রেতার নির্দিষ্ট নীতি চেক করুন।
যদি আমার অর্ডারে কিছু ভুল হয়?
যদি আপনি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অবিলম্বে ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করব।
আমার পেমেন্ট তথ্য কি নিরাপদ?
অবশ্যই। আমরা সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক এনক্রিপশন এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি।
যদি আমি আমার গিফট কার্ড না পাই?
আপনার স্প্যাম/জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন। যদি এটি সেখানে না থাকে, [email protected]এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা তাৎক্ষণিক এটি পুনরায় পাঠাব।
আমি কি অর্ডার করার পরে বাতিল বা রিফান্ড পেতে পারি?
না। একবার একটি ডিজিটাল কোড পৌঁছানোর পরে, এটি ফেরতযোগ্য এবং ফেরতযোগ্য নয়।
যদি কোড কাজ না করে?
আমরা যাচাই করা সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি এবং কোড পরীক্ষা করি। যদি আপনি মনে করেন কোডটি ত্রুটিপূর্ণ, তাহলে স্ক্রিনশট এবং বিবরণ সহ অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তদন্ত করব এবং দ্রুত সমাধান করব।
গিফট কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়?
গিফট কার্ডগুলি ক্রয় থেকে 12 মাসের মধ্যে রিডিম করতে হবে। এই সময়ের পরে অব্যবহৃত কোডগুলি অবৈধ হয়ে যেতে পারে এবং রিফান্ড বা প্রতিস্থাপন করা যাবে না।
কোনো শর্তাবলী আছে যা আমার জানা উচিত?
**এসএমওয়াইকে গিফ্ট কার্ডটি smyk.com ওয়েবসাইটে এবং পোল্যান্ডের যেকোন SMYK স্টোরে ডিসকাউন্ট পণ্য সহ কেনাকাটার জন্য অর্থপ্রদান করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।** + **একাধিক** উপহার কার্ড প্রতি ক্রয় ব্যবহার করা যেতে পারে। + উপহার কার্ডটি হ্রাস না হওয়া পর্যন্ত একাধিকবার ব্যবহার করা যেতে পারে। + যেকোনো SMYK দোকানে বা গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করে গিফট কার্ডের বৈধতা ব্যালেন্স চেক করা যেতে পারে। + উপহার কার্ড নগদ বিনিময় করা যাবে না, সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে, এবং ইস্যুকারীকে ফেরত দেওয়া যাবে না। . নিয়ম ও শর্তাবলী এখানে উপলব্ধ: https://smykgroup.com/wp-content/uploads/2020/06/REGULAMIN-KARTY-PODARUNKOWEJ-SMYK.pdf **খালানের নির্দেশনা** **স্টোরে** + আপনার কেনাকাটার জন্য অর্থপ্রদান করার সময়, ক্যাশিয়ারের কাছে উপহার কার্ডটি উপস্থাপন করুন এবং আপনার পিন নম্বর দিয়ে অর্থপ্রদান নিশ্চিত করুন। আপনি এখানে দোকানের তালিকা দেখতে পারেন: https://www.smyk.com/storelocator/ **ONLINE** 1. www.smyk.com-এ যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন৷ একটি পণ্য নির্বাচন করুন এবং এটি আপনার ঝুড়ি যোগ করুন. 2. "চালিয়ে যান" এ ক্লিক করুন। বিতরণ পদ্ধতি এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতি "গিফট কার্ড" নির্বাচন করুন এবং "যোগ করুন" এ ক্লিক করুন। 3. একটি খালি বহিস্কার প্রদর্শিত হবে. আপনার কার্ড নম্বর এবং পিন দিয়ে খালি ক্ষেত্রটি পূরণ করুন। "যোগ করুন" ক্লিক করে নিশ্চিত করুন। 4. পেমেন্টে যোগ করা কার্ডের তালিকা এবং তাদের ব্যালেন্স নীচে প্রদর্শিত হবে। যদি যোগ করা কার্ডের ব্যালেন্স অর্ডারের মান কভার করার জন্য অপর্যাপ্ত হয়, তাহলে তালিকা থেকে অন্য একটি উপলব্ধ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্বাচন করুন। সারাংশে "চালিয়ে যান"। 5. নিশ্চিত করুন যে সঠিক ডেলিভারি ঠিকানা প্রবেশ করানো হয়েছে। চালান বিবরণ পূরণ করুন. "অর্ডার এবং পে" নির্বাচন করুন 6. একটি নিশ্চিতকরণ এবং অর্ডার নম্বর স্ক্রিনে উপস্থিত হবে৷