উপহার কার্ড প্রদানকারী হল Kimbyr Investments Ltd, কোম্পানি নম্বর 205268, Jay Jays হিসাবে ট্রেড করছে। একটি হারিয়ে যাওয়া, চুরি যাওয়া বা পরিবর্তিত উপহার কার্ড প্রতিস্থাপন, ফেরত বা খালাস করা হবে না। একবার সক্রিয় হয়ে গেলে উপহার কার্ডটি হল: জে জেস স্টোরে পণ্যদ্রব্যের জন্য এবং ইস্যু করা দেশে অনলাইনে রিডিমযোগ্য; নগদ অর্থের জন্য খালাসযোগ্য নয় এবং একটি আলোচনাযোগ্য উপকরণ নয়; পুনরায় লোড করা যাবে না; আংশিকভাবে খালাসযোগ্য; ইস্যু তারিখ থেকে 12 মাসের জন্য বা উপহার কার্ডে কোন পরিমাণ অবশিষ্ট না থাকা পর্যন্ত বৈধ। উপহার কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে কোনো অব্যবহৃত পরিমাণের জন্য নগদ, ফেরত বা ক্রেডিট দেওয়া হবে না।