আইটিসি হোটেল ইন্ডিয়া গিফট কার্ড | ACEB.com
স্টকে আছে
★★★★★5.0(200 reviews)
নিরাপদ পেমেন্ট
তাৎক্ষণিক ডেলিভারি
অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন নেই
গিফট কার্ড পরিমাণ লিখুন
India
INR 1,000 – 10,000
INR
অনুমোদিত সীমা: INR 1000 - 10000 (ধাপ: 1)
Gift card value
INR 1000.00
আপনি পেমেন্ট করবেন
USD 10.64
Includes ~USD 0.19 in fees
পরিমাণ
গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি
উপলব্ধ দেশ (1)
India
কীভাবে ব্যবহার করবেন
<p data-pm-slice="1 1 []" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><strong>Redemption Instructions</strong></p><p style="margin-bottom: 0px; padding-bottom: 0px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Click the redemption link above to view card details.</p>
শর্তাবলী
• আপনার ITC হোটেল গিফট কার্ড নিবন্ধন ও সক্রিয় করতে, অনুগ্রহ করে স্ব-পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশন https://bit.ly/itcclaim-এ লগ ইন করুন। এছাড়াও আপনি আপনার মোবাইল ফোন থেকে নিম্নরূপ একটি এসএমএস পাঠাতে পারেন: ACT<space>16-Digit Card Number<space>6 Digit Pin<space>FirstName<space>LastName 75069 98660-এ। উল্লিখিত বার্তাটি নির্ধারিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো এবং সেখানে ব্যবহারকারীর প্রাপ্তি স্বীকারের জন্য নিবন্ধন করতে হবে।
• নীচে উল্লিখিত উপহার কার্ডের শর্তাবলী অনুসারে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে শুধুমাত্র উপহার কার্ড ব্লক করার অনুরোধ বিবেচনা করা হবে।
• গিফট কার্ডটি রিডিম করার সময় 16-সংখ্যার কার্ড নম্বর এবং ওটিপি প্রদান করে অংশগ্রহণকারী হোটেলে রিডিম করা যেতে পারে। রিডেম্পশন পেতে উপহার কার্ড সক্রিয় করতে হবে
• গিফট কার্ড শুধুমাত্র ভারতে ITC-এর হোটেলস গ্রুপে অংশগ্রহণ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
• ইস্যু করা সমস্ত উপহার কার্ডের মেয়াদ থাকবে কার্ড ইস্যু করার তারিখ থেকে 1 (এক) বছর।
• এই উপহার কার্ডের জন্য নগদ-আউট বা তহবিল স্থানান্তরের অনুমতি দেওয়া হবে না। যাইহোক, উপহার কার্ড ধারকের সম্মতি পাওয়ার পরে তহবিলগুলি 'সোর্স অ্যাকাউন্টে ফেরত' (যে অ্যাকাউন্ট থেকে উপহার কার্ড লোড করা হয়েছিল) স্থানান্তর করা যেতে পারে।
• এই উপহার কার্ড নগদ সমতুল্য। এই উপহার কার্ডটি হারিয়ে গেলে, চুরি হয়ে গেলে বা অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করলে পুরস্কারের দোকান, ITC হোটেল বা তাদের সহযোগীরা দায়ী নয়৷
• এই উপহার কার্ডের ক্ষেত্রে রিলোডিং প্রযোজ্য নয়।
• যেকোন বিবাদ রিওয়ার্ড স্টোরে পাঠানো হবে এবং রিওয়ার্ড স্টোরের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত হবে।
• পূর্বোক্ত সাপেক্ষে, এই শর্তাবলী গুরুগ্রাম, ভারতের আদালতের এখতিয়ারের অধীন হবে৷
• রিওয়ার্ড স্টোর এবং আইটিসি হোটেলগুলি সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন করার এনটাইটেলমেন্ট সংরক্ষণ করে৷ এই শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তন https://itchotels.woohoo.in/ ওয়েবসাইটে দেখা যাবে।
• উপহার কার্ডের জন্য কোন ফি বা চার্জ প্রযোজ্য নয়।
• কার্ডধারী মেয়াদ উত্তীর্ণ উপহার কার্ডের পুনরায় যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। এই ধরনের অনুরোধ প্রাপ্তির পরে উপহার কার্ডটি যথাযথ যাচাইকরণের পরে পুনরায় যাচাই করা হতে পারে এবং হতে পারে অতিরিক্ত শর্তাবলী সাপেক্ষে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য অনুগ্রহ করে গ্রাহক অভিযোগ নীতি দেখুন।
• কার্ডটি থাকার জন্য খরচের জন্য বৈধ (রুম এবং আনুষঙ্গিক চার্জ), খাবার ও পানীয়, হোম ডেলিভারি এবং টেকওয়ে, স্পা পরিষেবা (শুধু আবাসিক অতিথিদের জন্য), ফ্যাবেলে বুটিক, স্লিপ বুটিক এবং অংশগ্রহণকারী যে কোনও হোটেলে প্রযোজ্য করের জন্য।
• কার্ডটি ব্যাঙ্কোয়েট চার্জ, গাড়ি স্থানান্তরের মতো অর্থপ্রদান, অংশগ্রহণকারী হোটেলে খুচরা বা কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রতিষ্ঠানে ব্যয়, বা ব্যক্তিগত প্রকৃতির কোনো খরচ যার জন্য পে-আউট বাড়ানো হয় যেমন ওষুধ কেনা, ব্যক্তিগত জিনিসপত্র মেরামত ইত্যাদির জন্য খরচের জন্য বৈধ নয়।
• কার্ডগুলিকে/এর মাধ্যমে বুক করা থাকার ব্যবস্থা করার জন্য ব্যবহার করা যাবে না৷
o কর্পোরেট রেট
o গ্রুপের হার
o অনলাইন ট্রাভেল এজেন্ট (OTAs)
o কোনো ছাড় বা চুক্তিবদ্ধ রুম রেট
• কার্ডটি নগদ তোলা বা মুদ্রা বিনিময়ের জন্য বৈধ হবে না।
• কার্ডের মূল্য শেষ না হওয়া পর্যন্ত উপহার কার্ডে একাধিক লেনদেন করা যেতে পারে।
• ক্রয়ের মূল্য যদি কার্ডের মূল্যের চেয়ে বেশি হয়, এই ধরনের ক্রয়ের ডিফারেনশিয়াল পরিমাণ বিক্রির সময়ে নগদে বা একটি গৃহীত ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে, এই ধরনের কেনাকাটা করার সময় পরিশোধ করতে হবে। পেমেন্ট করার জন্য আন্তর্জাতিক কার্ড গ্রহণ করা হবে না।
• গিফট কার্ড ব্যবহার করে লেনদেন নিষ্পত্তির জন্য ক্লাব আইটিসি গ্রীন পয়েন্ট প্রদান করা হবে না। যাইহোক, গিফট কার্ড এবং অন্য কোনো যোগ্য পেমেন্ট মোডের সংমিশ্রণে লেনদেনের জন্য ক্লাব আইটিসি গ্রীন পয়েন্টগুলি বিকল্প অর্থপ্রদানের মোডের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা ডিফারেন্সিয়াল পরিমাণের জন্য প্রদান করা যেতে পারে।
• ফেরত হ্যান্ডলিং: A. ব্যর্থ/ফেরত/প্রত্যাখ্যান/বাতিল লেনদেনের ক্ষেত্রে রিফান্ডগুলি 14 কার্যদিবসের মধ্যে সংশ্লিষ্ট উপহার কার্ডে প্রদান করা হবে, যে পরিমাণ প্রাথমিকভাবে উপহার কার্ডে ডেবিট দ্বারা অর্থপ্রদান করা হয়েছিল। B. অন্য কোনো পেমেন্ট ইনস্ট্রুমেন্ট ব্যবহার করে ব্যর্থ/ফেরত/প্রত্যাখ্যাত/বাতিল লেনদেনের ক্ষেত্রে ফেরত পেমেন্ট উৎসে ফেরত জমা হবে।
• উপহার কার্ডটি সর্বনিম্ন ₹1,000 মূল্যের এবং প্রতি লেনদেনের সর্বোচ্চ ₹10,000 মূল্যে কেনা যাবে।
• গিফ্ট কার্ডটি প্রাপকের ইমেল ঠিকানায় একই দিনে দেওয়া হবে, যদি না ডেলিভারি একটি নির্দিষ্ট দিনের জন্য নির্ধারিত হয়।
• যেকোনো প্রশ্নের জন্য, ব্যালেন্স চেক এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ অনুগ্রহ করে https://itchotels.woohoo.in/CheckBalance-এ যান এবং ‘চেক ব্যালেন্স’ বিভাগে কার্ড নম্বর ইনপুট করুন।
• চুরির ক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে support@therewardstore.com-এ রিপোর্ট করুন অতিথির পরিচয় যাচাই করার পরে, কার্ডটি ব্লক করা হবে এবং একটি নতুন কার্ড পুনরায় জারি করা হবে৷ কার্ডটি একটি নগদ সমতুল্য বহনকারী কার্ড। রিওয়ার্ড স্টোর, আইটিসি হোটেল এবং তাদের সহযোগীরা কার্ড হারিয়ে বা চুরি হয়ে গেলে এবং এর কোনো অপব্যবহারের জন্য দায়ী থাকবে না। একটি পুনরায় ইস্যু করা কার্ডের মূল ইস্যু করা কার্ডের ব্যালেন্স বৈধতা থাকতে হবে, যে কোনো লেনদেন সাপেক্ষে যে উপহার কার্ডের মাধ্যমে করা হয়েছে।
• কার্ডের বাহক দ্বারা কার্ডটি রিডেম্পশন কার্ডের ক্ষেত্রে দ্য রিওয়ার্ড স্টোর এবং আইটিসি হোটেলের দায়গুলির বৈধ নিষ্কাশন হবে৷
• কার্ডটি প্রযোজ্য আইনের অধীন। কার্ড ধারক এই বিষয়ে সময়ে সময়ে যেকোনো সংবিধিবদ্ধ/বিচারিক/সক্ষম কর্তৃপক্ষ দ্বারা প্রেরিত সমস্ত প্রযোজ্য আইন মেনে চলবেন।
• এই গিফট ভাউচারটি কেনার মাধ্যমে, আপনি PPI-এর নির্দেশিকা অনুসারে আপনার PII (নাম, ইমেল আইডি, টেলিফোন নম্বর যদি উপলব্ধ থাকে) ইস্যুকারীর (দ্য রিওয়ার্ড স্টোর) সাথে শেয়ার করতে সম্মত হন।
• প্রশ্নের জন্য, customer.service@itchotels.com-এ ইমেল করুন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: দ্য ডাইরেক্ট মার্কেটিং সেল, আইটিসি হোটেলস লিমিটেড-হোটেল বিভাগ, আইটিসি গ্রীন সেন্টার, 10, ইনস্টিটিউশনাল এরিয়া, সেক্টর 32, গুরগাঁও-122001।
• অংশগ্রহণকারী হোটেলের তালিকা: দিল্লি/এনসিআর - আইটিসি মৌর্য, আইটিসি গ্র্যান্ড ভারত, শেরাটন নিউ দিল্লি | মুম্বাই - আইটিসি গ্র্যান্ড সেন্ট্রাল, আইটিসি মারাঠা | হায়দ্রাবাদ - আইটিসি কাকাতিয়া, আইটিসি কোহেনুর | কলকাতা - আইটিসি রয়েল বেঙ্গল, আইটিসি সোনার | বেঙ্গালুরু - আইটিসি গার্ডেনিয়া, আইটিসি উইন্ডসর, ওয়েলকমহোটেল বেঙ্গালুরু | আগ্রা - আইটিসি মুঘল | জয়পুর - আইটিসি রাজপুতানা | গোয়া - আইটিসি গ্র্যান্ড গোয়া | আহমেদাবাদ- আইটিসি নর্মদা | কোয়েম্বাটোর - ওয়েলকামহোটেল কোয়েম্বাটোর | ভাদোদরা - ওয়েলকামহোটেল ভাদোদরা | অমৃতসর - ওয়েলকামহোটেল অমৃতসর | আহমেদাবাদ - ফরচুন পার্ক আহমেদাবাদ | পোর্ট ব্লেয়ার - ওয়েলকামহোটেল বে আইল্যান্ড | গুন্টুর- ওয়েলকামহোটেল গুন্টুর | ভুবনেশ্বর- ওয়েলকামহোটেল ভুবনেশ্বর | চেন্নাই - আইটিসি গ্র্যান্ড চোলা, ওয়েলকামহোটেল চেন্নাই (ক্যাথেড্রাল রোড)
আইটিসি হোটেল ইন্ডিয়া রেটিং (200)
পর্যালোচনা দিন
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
কোন দেশে আইটিসি হোটেল ইন্ডিয়া ব্যবহার করা যায়?
আইটিসি হোটেল ইন্ডিয়া in India-এ বৈধ।
আমি কীভাবে আমার গিফট কার্ড পাব এবং ডেলিভারিতে কত সময় লাগে?
সমস্ত গিফট কার্ড ডিজিটালভাবে চেকআউটে আপনার প্রদান করা ইমেল ঠিকানায় পৌঁছানো হয়—কোনো শিপিং নেই। পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে ডেলিভারি তাৎক্ষণিক; বিরল ক্ষেত্রে এটি কয়েক মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
আমি কি একটি ক্রয়ের জন্য একাধিক গিফট কার্ড ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি চেকআউটে একাধিক গিফট কার্ড একত্রিত করতে পারেন। বিবরণের জন্য খুচরা বিক্রেতার নির্দিষ্ট নীতি চেক করুন।
যদি আমার অর্ডারে কিছু ভুল হয়?
যদি আপনি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অবিলম্বে ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করব।
আমার পেমেন্ট তথ্য কি নিরাপদ?
অবশ্যই। আমরা সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক এনক্রিপশন এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি।
যদি আমি আমার গিফট কার্ড না পাই?
আপনার স্প্যাম/জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন। যদি এটি সেখানে না থাকে, support@aceb.com-এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা তাৎক্ষণিক এটি পুনরায় পাঠাব।
আমি কি অর্ডার করার পরে বাতিল বা রিফান্ড পেতে পারি?
না। একবার একটি ডিজিটাল কোড পৌঁছানোর পরে, এটি ফেরতযোগ্য এবং ফেরতযোগ্য নয়।
যদি কোড কাজ না করে?
আমরা যাচাই করা সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি এবং কোড পরীক্ষা করি। যদি আপনি মনে করেন কোডটি ত্রুটিপূর্ণ, তাহলে স্ক্রিনশট এবং বিবরণ সহ অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তদন্ত করব এবং দ্রুত সমাধান করব।
গিফট কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়?
গিফট কার্ডগুলি ক্রয় থেকে 12 মাসের মধ্যে রিডিম করতে হবে। এই সময়ের পরে অব্যবহৃত কোডগুলি অবৈধ হয়ে যেতে পারে এবং রিফান্ড বা প্রতিস্থাপন করা যাবে না।
আমি কীভাবে আমার আইটিসি হোটেল ইন্ডিয়া গিফট কার্ড রিডিম করব?
<p data-pm-slice="1 1 []" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><strong>Redemption Instructions</strong></p><p style="margin-bottom: 0px; padding-bottom: 0px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Click the redemption link above to view card details.</p>
কোনো শর্তাবলী আছে যা আমার জানা উচিত?
• আপনার ITC হোটেল গিফট কার্ড নিবন্ধন ও সক্রিয় করতে, অনুগ্রহ করে স্ব-পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশন https://bit.ly/itcclaim-এ লগ ইন করুন। এছাড়াও আপনি আপনার মোবাইল ফোন থেকে নিম্নরূপ একটি এসএমএস পাঠাতে পারেন: ACT<space>16-Digit Card Number<space>6 Digit Pin<space>FirstName<space>LastName 75069 98660-এ। উল্লিখিত বার্তাটি নির্ধারিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো এবং সেখানে ব্যবহারকারীর প্রাপ্তি স্বীকারের জন্য নিবন্ধন করতে হবে।
• নীচে উল্লিখিত উপহার কার্ডের শর্তাবলী অনুসারে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে শুধুমাত্র উপহার কার্ড ব্লক করার অনুরোধ বিবেচনা করা হবে।
• গিফট কার্ডটি রিডিম করার সময় 16-সংখ্যার কার্ড নম্বর এবং ওটিপি প্রদান করে অংশগ্রহণকারী হোটেলে রিডিম করা যেতে পারে। রিডেম্পশন পেতে উপহার কার্ড সক্রিয় করতে হবে
• গিফট কার্ড শুধুমাত্র ভারতে ITC-এর হোটেলস গ্রুপে অংশগ্রহণ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
• ইস্যু করা সমস্ত উপহার কার্ডের মেয়াদ থাকবে কার্ড ইস্যু করার তারিখ থেকে 1 (এক) বছর।
• এই উপহার কার্ডের জন্য নগদ-আউট বা তহবিল স্থানান্তরের অনুমতি দেওয়া হবে না। যাইহোক, উপহার কার্ড ধারকের সম্মতি পাওয়ার পরে তহবিলগুলি 'সোর্স অ্যাকাউন্টে ফেরত' (যে অ্যাকাউন্ট থেকে উপহার কার্ড লোড করা হয়েছিল) স্থানান্তর করা যেতে পারে।
• এই উপহার কার্ড নগদ সমতুল্য। এই উপহার কার্ডটি হারিয়ে গেলে, চুরি হয়ে গেলে বা অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করলে পুরস্কারের দোকান, ITC হোটেল বা তাদের সহযোগীরা দায়ী নয়৷
• এই উপহার কার্ডের ক্ষেত্রে রিলোডিং প্রযোজ্য নয়।
• যেকোন বিবাদ রিওয়ার্ড স্টোরে পাঠানো হবে এবং রিওয়ার্ড স্টোরের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত হবে।
• পূর্বোক্ত সাপেক্ষে, এই শর্তাবলী গুরুগ্রাম, ভারতের আদালতের এখতিয়ারের অধীন হবে৷
• রিওয়ার্ড স্টোর এবং আইটিসি হোটেলগুলি সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন করার এনটাইটেলমেন্ট সংরক্ষণ করে৷ এই শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তন https://itchotels.woohoo.in/ ওয়েবসাইটে দেখা যাবে।
• উপহার কার্ডের জন্য কোন ফি বা চার্জ প্রযোজ্য নয়।
• কার্ডধারী মেয়াদ উত্তীর্ণ উপহার কার্ডের পুনরায় যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। এই ধরনের অনুরোধ প্রাপ্তির পরে উপহার কার্ডটি যথাযথ যাচাইকরণের পরে পুনরায় যাচাই করা হতে পারে এবং হতে পারে অতিরিক্ত শর্তাবলী সাপেক্ষে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য অনুগ্রহ করে গ্রাহক অভিযোগ নীতি দেখুন।
• কার্ডটি থাকার জন্য খরচের জন্য বৈধ (রুম এবং আনুষঙ্গিক চার্জ), খাবার ও পানীয়, হোম ডেলিভারি এবং টেকওয়ে, স্পা পরিষেবা (শুধু আবাসিক অতিথিদের জন্য), ফ্যাবেলে বুটিক, স্লিপ বুটিক এবং অংশগ্রহণকারী যে কোনও হোটেলে প্রযোজ্য করের জন্য।
• কার্ডটি ব্যাঙ্কোয়েট চার্জ, গাড়ি স্থানান্তরের মতো অর্থপ্রদান, অংশগ্রহণকারী হোটেলে খুচরা বা কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রতিষ্ঠানে ব্যয়, বা ব্যক্তিগত প্রকৃতির কোনো খরচ যার জন্য পে-আউট বাড়ানো হয় যেমন ওষুধ কেনা, ব্যক্তিগত জিনিসপত্র মেরামত ইত্যাদির জন্য খরচের জন্য বৈধ নয়।
• কার্ডগুলিকে/এর মাধ্যমে বুক করা থাকার ব্যবস্থা করার জন্য ব্যবহার করা যাবে না৷
o কর্পোরেট রেট
o গ্রুপের হার
o অনলাইন ট্রাভেল এজেন্ট (OTAs)
o কোনো ছাড় বা চুক্তিবদ্ধ রুম রেট
• কার্ডটি নগদ তোলা বা মুদ্রা বিনিময়ের জন্য বৈধ হবে না।
• কার্ডের মূল্য শেষ না হওয়া পর্যন্ত উপহার কার্ডে একাধিক লেনদেন করা যেতে পারে।
• ক্রয়ের মূল্য যদি কার্ডের মূল্যের চেয়ে বেশি হয়, এই ধরনের ক্রয়ের ডিফারেনশিয়াল পরিমাণ বিক্রির সময়ে নগদে বা একটি গৃহীত ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে, এই ধরনের কেনাকাটা করার সময় পরিশোধ করতে হবে। পেমেন্ট করার জন্য আন্তর্জাতিক কার্ড গ্রহণ করা হবে না।
• গিফট কার্ড ব্যবহার করে লেনদেন নিষ্পত্তির জন্য ক্লাব আইটিসি গ্রীন পয়েন্ট প্রদান করা হবে না। যাইহোক, গিফট কার্ড এবং অন্য কোনো যোগ্য পেমেন্ট মোডের সংমিশ্রণে লেনদেনের জন্য ক্লাব আইটিসি গ্রীন পয়েন্টগুলি বিকল্প অর্থপ্রদানের মোডের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা ডিফারেন্সিয়াল পরিমাণের জন্য প্রদান করা যেতে পারে।
• ফেরত হ্যান্ডলিং: A. ব্যর্থ/ফেরত/প্রত্যাখ্যান/বাতিল লেনদেনের ক্ষেত্রে রিফান্ডগুলি 14 কার্যদিবসের মধ্যে সংশ্লিষ্ট উপহার কার্ডে প্রদান করা হবে, যে পরিমাণ প্রাথমিকভাবে উপহার কার্ডে ডেবিট দ্বারা অর্থপ্রদান করা হয়েছিল। B. অন্য কোনো পেমেন্ট ইনস্ট্রুমেন্ট ব্যবহার করে ব্যর্থ/ফেরত/প্রত্যাখ্যাত/বাতিল লেনদেনের ক্ষেত্রে ফেরত পেমেন্ট উৎসে ফেরত জমা হবে।
• উপহার কার্ডটি সর্বনিম্ন ₹1,000 মূল্যের এবং প্রতি লেনদেনের সর্বোচ্চ ₹10,000 মূল্যে কেনা যাবে।
• গিফ্ট কার্ডটি প্রাপকের ইমেল ঠিকানায় একই দিনে দেওয়া হবে, যদি না ডেলিভারি একটি নির্দিষ্ট দিনের জন্য নির্ধারিত হয়।
• যেকোনো প্রশ্নের জন্য, ব্যালেন্স চেক এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ অনুগ্রহ করে https://itchotels.woohoo.in/CheckBalance-এ যান এবং ‘চেক ব্যালেন্স’ বিভাগে কার্ড নম্বর ইনপুট করুন।
• চুরির ক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে support@therewardstore.com-এ রিপোর্ট করুন অতিথির পরিচয় যাচাই করার পরে, কার্ডটি ব্লক করা হবে এবং একটি নতুন কার্ড পুনরায় জারি করা হবে৷ কার্ডটি একটি নগদ সমতুল্য বহনকারী কার্ড। রিওয়ার্ড স্টোর, আইটিসি হোটেল এবং তাদের সহযোগীরা কার্ড হারিয়ে বা চুরি হয়ে গেলে এবং এর কোনো অপব্যবহারের জন্য দায়ী থাকবে না। একটি পুনরায় ইস্যু করা কার্ডের মূল ইস্যু করা কার্ডের ব্যালেন্স বৈধতা থাকতে হবে, যে কোনো লেনদেন সাপেক্ষে যে উপহার কার্ডের মাধ্যমে করা হয়েছে।
• কার্ডের বাহক দ্বারা কার্ডটি রিডেম্পশন কার্ডের ক্ষেত্রে দ্য রিওয়ার্ড স্টোর এবং আইটিসি হোটেলের দায়গুলির বৈধ নিষ্কাশন হবে৷
• কার্ডটি প্রযোজ্য আইনের অধীন। কার্ড ধারক এই বিষয়ে সময়ে সময়ে যেকোনো সংবিধিবদ্ধ/বিচারিক/সক্ষম কর্তৃপক্ষ দ্বারা প্রেরিত সমস্ত প্রযোজ্য আইন মেনে চলবেন।
• এই গিফট ভাউচারটি কেনার মাধ্যমে, আপনি PPI-এর নির্দেশিকা অনুসারে আপনার PII (নাম, ইমেল আইডি, টেলিফোন নম্বর যদি উপলব্ধ থাকে) ইস্যুকারীর (দ্য রিওয়ার্ড স্টোর) সাথে শেয়ার করতে সম্মত হন।
• প্রশ্নের জন্য, customer.service@itchotels.com-এ ইমেল করুন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: দ্য ডাইরেক্ট মার্কেটিং সেল, আইটিসি হোটেলস লিমিটেড-হোটেল বিভাগ, আইটিসি গ্রীন সেন্টার, 10, ইনস্টিটিউশনাল এরিয়া, সেক্টর 32, গুরগাঁও-122001।
• অংশগ্রহণকারী হোটেলের তালিকা: দিল্লি/এনসিআর - আইটিসি মৌর্য, আইটিসি গ্র্যান্ড ভারত, শেরাটন নিউ দিল্লি | মুম্বাই - আইটিসি গ্র্যান্ড সেন্ট্রাল, আইটিসি মারাঠা | হায়দ্রাবাদ - আইটিসি কাকাতিয়া, আইটিসি কোহেনুর | কলকাতা - আইটিসি রয়েল বেঙ্গল, আইটিসি সোনার | বেঙ্গালুরু - আইটিসি গার্ডেনিয়া, আইটিসি উইন্ডসর, ওয়েলকমহোটেল বেঙ্গালুরু | আগ্রা - আইটিসি মুঘল | জয়পুর - আইটিসি রাজপুতানা | গোয়া - আইটিসি গ্র্যান্ড গোয়া | আহমেদাবাদ- আইটিসি নর্মদা | কোয়েম্বাটোর - ওয়েলকামহোটেল কোয়েম্বাটোর | ভাদোদরা - ওয়েলকামহোটেল ভাদোদরা | অমৃতসর - ওয়েলকামহোটেল অমৃতসর | আহমেদাবাদ - ফরচুন পার্ক আহমেদাবাদ | পোর্ট ব্লেয়ার - ওয়েলকামহোটেল বে আইল্যান্ড | গুন্টুর- ওয়েলকামহোটেল গুন্টুর | ভুবনেশ্বর- ওয়েলকামহোটেল ভুবনেশ্বর | চেন্নাই - আইটিসি গ্র্যান্ড চোলা, ওয়েলকামহোটেল চেন্নাই (ক্যাথেড্রাল রোড)