5.0
(2 reviews)
কোন দেশে Hotels.com USA ব্যবহার করা যায়?
Hotels.com USA in United States-এ বৈধ।
আমি কীভাবে আমার গিফট কার্ড পাব এবং ডেলিভারিতে কত সময় লাগে?
সমস্ত গিফট কার্ড ডিজিটালভাবে চেকআউটে আপনার প্রদান করা ইমেল ঠিকানায় পৌঁছানো হয়—কোনো শিপিং নেই। পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে ডেলিভারি তাৎক্ষণিক; বিরল ক্ষেত্রে এটি কয়েক মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
আমি কি একটি ক্রয়ের জন্য একাধিক গিফট কার্ড ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি চেকআউটে একাধিক গিফট কার্ড একত্রিত করতে পারেন। বিবরণের জন্য খুচরা বিক্রেতার নির্দিষ্ট নীতি চেক করুন।
যদি আমার অর্ডারে কিছু ভুল হয়?
যদি আপনি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অবিলম্বে ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করব।
আমার পেমেন্ট তথ্য কি নিরাপদ?
অবশ্যই। আমরা সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক এনক্রিপশন এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি।
যদি আমি আমার গিফট কার্ড না পাই?
আপনার স্প্যাম/জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন। যদি এটি সেখানে না থাকে, [email protected]এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা তাৎক্ষণিক এটি পুনরায় পাঠাব।
আমি কি অর্ডার করার পরে বাতিল বা রিফান্ড পেতে পারি?
না। একবার একটি ডিজিটাল কোড পৌঁছানোর পরে, এটি ফেরতযোগ্য এবং ফেরতযোগ্য নয়।
যদি কোড কাজ না করে?
আমরা যাচাই করা সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি এবং কোড পরীক্ষা করি। যদি আপনি মনে করেন কোডটি ত্রুটিপূর্ণ, তাহলে স্ক্রিনশট এবং বিবরণ সহ অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তদন্ত করব এবং দ্রুত সমাধান করব।
গিফট কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়?
গিফট কার্ডগুলি ক্রয় থেকে 12 মাসের মধ্যে রিডিম করতে হবে। এই সময়ের পরে অব্যবহৃত কোডগুলি অবৈধ হয়ে যেতে পারে এবং রিফান্ড বা প্রতিস্থাপন করা যাবে না।
কোনো শর্তাবলী আছে যা আমার জানা উচিত?
Hotels.com গিফট কার্ডের নিয়ম ও শর্তাবলী: শুধুমাত্র www.hotels.com/gc-এ নতুন হোটেল বুকিংয়ের জন্য ব্যালেন্স পর্যন্ত ব্যবহারযোগ্য। প্রতি অনলাইন বুকিংয়ে শুধুমাত্র একটি উপহার কার্ড রিডিম করা যেতে পারে, তবে www.hotels.com/gcbalance-এ পাওয়া ব্যালেন্স ট্রান্সফার ট্যাবে গিয়ে একাধিক উপহার কার্ড সর্বোচ্চ $2000 মূল্যের একটি উপহার কার্ডে একত্রিত করা যেতে পারে। হোটেলের অবস্থানে অথবা আপনি যদি অনলাইনে Pay at Hotel বিকল্পটি বেছে নেন তাহলে রিডিম করা যাবে না। বিদ্যমান বুকিং এর দিকে খালাসযোগ্য নয়। প্যাকেজের জন্য খালাসযোগ্য নয়। আইন দ্বারা প্রয়োজন না হলে নগদ জন্য খালাসযোগ্য নয়. পুনরায় লোডযোগ্য নয়। কার্ডটি সুরক্ষিত রাখুন। হারিয়ে বা চুরি হলে প্রতিস্থাপন করা হয় না। CARDCO CXXXIX, Inc. হল কার্ড প্রদানকারী এবং কার্ডের মালিকের একমাত্র বাধ্য৷ CARDCO তার ইস্যুকারীর বাধ্যবাধকতাগুলি একজন অ্যাসাইনিকে অর্পণ করতে পারে, কোন উপায় ছাড়াই৷ যদি অর্পণ করা হয়, কার্ডের মালিকের কাছে একমাত্র বাধ্য হবেন অ্যাসাইনি, এবং CARDCO নয়। কার্ড বিতরণ করা হয় Hotels.com দ্বারা। যাইহোক, Hotels.com কার্ড মালিকের বাধ্য নয়। কার্ড ক্রয়, ব্যবহার বা গ্রহণ এই শর্তাবলীর স্বীকৃতি গঠন করে। ব্যালেন্স বা অন্যান্য অনুসন্ধানের জন্য www.hotels.com/gcbalance দেখুন বা US টোল ফ্রি 1-888-999-4468 এ কল করুন।