কোন দেশে গুগল প্লে ইন্ডিয়া ব্যবহার করা যায়?
গুগল প্লে ইন্ডিয়া in India-এ বৈধ।
আমি কীভাবে আমার গিফট কার্ড পাব এবং ডেলিভারিতে কত সময় লাগে?
সমস্ত গিফট কার্ড ডিজিটালভাবে চেকআউটে আপনার প্রদান করা ইমেল ঠিকানায় পৌঁছানো হয়—কোনো শিপিং নেই। পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে ডেলিভারি তাৎক্ষণিক; বিরল ক্ষেত্রে এটি কয়েক মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
আমি কি একটি ক্রয়ের জন্য একাধিক গিফট কার্ড ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি চেকআউটে একাধিক গিফট কার্ড একত্রিত করতে পারেন। বিবরণের জন্য খুচরা বিক্রেতার নির্দিষ্ট নীতি চেক করুন।
যদি আমার অর্ডারে কিছু ভুল হয়?
যদি আপনি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অবিলম্বে ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করব।
আমার পেমেন্ট তথ্য কি নিরাপদ?
অবশ্যই। আমরা সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক এনক্রিপশন এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি।
যদি আমি আমার গিফট কার্ড না পাই?
আপনার স্প্যাম/জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন। যদি এটি সেখানে না থাকে, [email protected]এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা তাৎক্ষণিক এটি পুনরায় পাঠাব।
আমি কি অর্ডার করার পরে বাতিল বা রিফান্ড পেতে পারি?
না। একবার একটি ডিজিটাল কোড পৌঁছানোর পরে, এটি ফেরতযোগ্য এবং ফেরতযোগ্য নয়।
যদি কোড কাজ না করে?
আমরা যাচাই করা সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি এবং কোড পরীক্ষা করি। যদি আপনি মনে করেন কোডটি ত্রুটিপূর্ণ, তাহলে স্ক্রিনশট এবং বিবরণ সহ অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তদন্ত করব এবং দ্রুত সমাধান করব।
গিফট কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়?
গিফট কার্ডগুলি ক্রয় থেকে 12 মাসের মধ্যে রিডিম করতে হবে। এই সময়ের পরে অব্যবহৃত কোডগুলি অবৈধ হয়ে যেতে পারে এবং রিফান্ড বা প্রতিস্থাপন করা যাবে না।
কোনো শর্তাবলী আছে যা আমার জানা উচিত?
Google Play রিচার্জ কোড কেনাকাটাগুলি ফেরতযোগ্য নয়৷ Google Play রিচার্জ কোডগুলি শুধুমাত্র Google Play স্টোরে অ্যাপ, গেম, ডিজিটাল সামগ্রী এবং স্টোরে উপলব্ধ অ্যাপ-মধ্যস্থ আইটেমগুলি কেনার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে৷ সহায়তার জন্য, support.google.com/googleplay/go/cardhelp এ যান৷ ব্যবহারকারীদের অবশ্যই 18 বছরের বেশি বয়সী ভারতীয় বাসিন্দা হতে হবে৷ 13 থেকে 17 বছর বয়সের মধ্যে, একটি কেনাকাটা করার আগে পিতামাতা বা অভিভাবকের সম্মতি প্রয়োজন৷ অন্যান্য শর্তাবলী: সম্পূর্ণ শর্তাবলীর জন্য play.google.com/in-card-terms দেখুন৷ Google Payment Singapore Pte দ্বারা ইস্যু করা হয়েছে। শুধুমাত্র Google Play Store থেকে যোগ্য আইটেম কেনার জন্য লিমিটেড। রিডিম করার জন্য একটি Google Payments অ্যাকাউন্ট এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস প্রয়োজন। হার্ডওয়্যার এবং নির্দিষ্ট সদস্যতার জন্য ব্যবহারযোগ্য নয়। অন্যান্য সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। কোনো ফি বা মেয়াদ নেই। কার্ড নগদ বা অন্যান্য কার্ডের জন্য ভাঙানো যায় না, পুনরায় লোড করা যায় না বা ফেরতযোগ্য নয় এবং নন-Google Play ব্যালেন্সের সাথে একত্রিত করা যায় না, পুনরায় বিক্রি করা, বিনিময় করা বা মূল্যের জন্য স্থানান্তর করা যায় না। কার্ড হারানোর জন্য ব্যবহারকারী দায়ী