4.8
(12 reviews)
কোন দেশে GetYourGuide পর্তুগাল ব্যবহার করা যায়?
GetYourGuide পর্তুগাল in Portugal-এ বৈধ।
আমি কীভাবে আমার গিফট কার্ড পাব এবং ডেলিভারিতে কত সময় লাগে?
সমস্ত গিফট কার্ড ডিজিটালভাবে চেকআউটে আপনার প্রদান করা ইমেল ঠিকানায় পৌঁছানো হয়—কোনো শিপিং নেই। পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে ডেলিভারি তাৎক্ষণিক; বিরল ক্ষেত্রে এটি কয়েক মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
আমি কি একটি ক্রয়ের জন্য একাধিক গিফট কার্ড ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি চেকআউটে একাধিক গিফট কার্ড একত্রিত করতে পারেন। বিবরণের জন্য খুচরা বিক্রেতার নির্দিষ্ট নীতি চেক করুন।
যদি আমার অর্ডারে কিছু ভুল হয়?
যদি আপনি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অবিলম্বে ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করব।
আমার পেমেন্ট তথ্য কি নিরাপদ?
অবশ্যই। আমরা সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক এনক্রিপশন এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি।
যদি আমি আমার গিফট কার্ড না পাই?
আপনার স্প্যাম/জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন। যদি এটি সেখানে না থাকে, support@aceb.com-এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা তাৎক্ষণিক এটি পুনরায় পাঠাব।
আমি কি অর্ডার করার পরে বাতিল বা রিফান্ড পেতে পারি?
না। একবার একটি ডিজিটাল কোড পৌঁছানোর পরে, এটি ফেরতযোগ্য এবং ফেরতযোগ্য নয়।
যদি কোড কাজ না করে?
আমরা যাচাই করা সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি এবং কোড পরীক্ষা করি। যদি আপনি মনে করেন কোডটি ত্রুটিপূর্ণ, তাহলে স্ক্রিনশট এবং বিবরণ সহ অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তদন্ত করব এবং দ্রুত সমাধান করব।
গিফট কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়?
গিফট কার্ডগুলি ক্রয় থেকে 12 মাসের মধ্যে রিডিম করতে হবে। এই সময়ের পরে অব্যবহৃত কোডগুলি অবৈধ হয়ে যেতে পারে এবং রিফান্ড বা প্রতিস্থাপন করা যাবে না।
আমি কীভাবে আমার GetYourGuide পর্তুগাল গিফট কার্ড রিডিম করব?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
কোনো শর্তাবলী আছে যা আমার জানা উচিত?
Sonnenburger Str-এ অবস্থিত GetYourGuide Deutschland GmbH-এর মধ্যে উপহার কার্ডের শর্তাবলী ("শর্তাবলী") সম্মত হয়েছে। 73, 10437 বার্লিন, জার্মানি (“GetYourGuide”, “we”) এবং আপনি। আপনার GetYourGuide উপহার কার্ড ক্রয় বা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। উপহার কার্ড খালাস আপনি GetYourGuide প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন অ্যাক্টিভিটি প্রদানকারীর দ্বারা অফার করা ট্যুর এবং অ্যাক্টিভিটি বুক করতে আপনার GetYourGuide উপহার কার্ড ব্যবহার করতে পারেন। আপনার GetYourGuide উপহার কার্ড ব্যবহার করতে, www.getyourguide.com.br এ যান, একটি কার্যকলাপ চয়ন করুন এবং বুকিং প্রক্রিয়া চলাকালীন উপহার কার্ডের ইলেকট্রনিক কোড লিখুন৷ GetYourGuide উপহার কার্ড নগদ জন্য রিডিম করা যাবে না. উপহার কার্ডের মান আপনি GetYourGuide ওয়েবসাইটে সহায়তা পৃষ্ঠা ব্যবহার করে আপনার উপহার কার্ডের ব্যালেন্স এবং বৈধতা পরীক্ষা করতে পারেন: https://www.getyourguide.com.br/contact#payment-and-refunds_gift-cart-value-and-validity বৈধতা উপহার কার্ডের মেয়াদ তিন বছর, যে বছরের শেষে এটি কেনা হয়েছিল। উপহার কার্ডের মেয়াদ বাড়ানো যাবে না। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে আপনাকে অবশ্যই উপহার কার্ডের ব্যালেন্স ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের আগে কোনো অব্যবহৃত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। হারিয়ে যাওয়া বা চুরি যাওয়া উপহার কার্ড GetYourGuide আপনার উপহার কার্ডের ক্ষতি, চুরি বা অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য দায়ী নয় যদি আপনি, বা আপনার কাছ থেকে কার্ডটি পেয়েছেন এমন কেউ যদি এটি হারায় বা এটি চুরি হয়ে যায়। এই ক্ষেত্রে, উপহার কার্ড প্রতিস্থাপন বা ফেরত দেওয়া হবে না। বাতিল বা ফেরত একবার কেনা হলে, একটি উপহার কার্ড বাতিল বা ফেরত দেওয়া যাবে না। প্রশ্ন আপনার যদি প্রশ্ন থাকে বা আপনার GetYourGuide উপহার কার্ডের শর্তাবলী সম্পর্কে সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে GetYourGuide ওয়েবসাইটে দেওয়া যোগাযোগের বিশদ ব্যবহার করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।