গিফট ভাউচারের নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং GetYourGuide Deutschland GmbH এর মধ্যে, Sonnenburger Str-এ অবস্থিত। 73, 10437 বার্লিন, জার্মানি (“GetYourGuide”, “we”)। GetYourGuide উপহার কার্ড ক্রয় বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে প্রকাশিত সীমাবদ্ধতার সাথে সম্মত হন।
1. উপহার ভাউচার রিডেম্পশন
GetYourGuide প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন সরবরাহকারীদের দ্বারা অফার করা ট্যুর এবং কার্যকলাপ বুক করতে আপনি GetYourGuide উপহার কার্ড ব্যবহার করতে পারেন। GetYourGuide গিফট ভাউচার ব্যবহার করতে, www.getyourguide.it এ যান, একটি অ্যাক্টিভিটি বেছে নিন এবং বুকিংয়ের সময় গিফট ভাউচার সম্পর্কিত ইলেকট্রনিক ভাউচার কোড লিখুন।
GetYourGuide গিফ্ট ভাউচার নগদ জন্য রিডিমযোগ্য নয়।
2. উপহারের শংসাপত্রের মূল্য
আপনি GetYourGuide ওয়েবসাইটে সহায়তা কেন্দ্র পৃষ্ঠার মাধ্যমে আপনার উপহার কার্ডের ব্যালেন্স এবং বৈধতা পরীক্ষা করতে পারেন: https://www.getyourguide.it/contact#payment-and-refunds_gift-cart-value-and-validity
3. বৈধতা
গিফট ভাউচারের মেয়াদ তিন বছর যা এটি কেনা হয়েছিল সেই বছরের শেষ থেকে শুরু করে। গিফট ভাউচারের মেয়াদ বাড়ানো সম্ভব নয়। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে আপনি উপহার কার্ডের ব্যালেন্স ব্যবহার করতে পারেন। মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, কোনো অব্যবহৃত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
4. উপহার ভাউচার চুরি বা হারান
GetYourGuide আপনার উপহার কার্ডের চুরি, হারানো বা অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য দায়ী নয় যদি আপনি বা অন্য কেউ কার্ডটি হারিয়ে বা চুরি হয়ে যায়। এই ধরনের ক্ষেত্রে, উপহার ভাউচার প্রতিস্থাপন বা ফেরত দেওয়া হবে না।
5. বাতিল বা ফেরত
একবার কেনা হলে, উপহার ভাউচার বাতিল বা ফেরত দেওয়া যাবে না।
6. প্রশ্ন
আপনার GetYourGuide উপহার কার্ডের ব্যবহার বা শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে বা সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে GetYourGuide ওয়েবসাইটে যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করুন