Cleartrip Gift Cards (“Gift Cards”) Pine Labs Pvt দ্বারা জারি করা হয়। লিমিটেড ("পাইন ল্যাবস"), একটি প্রাইভেট লিমিটেড কোম্পানি ভারতের আইনের অধীনে নিগমিত, এবং এই ধরনের উপহার কার্ড ইস্যু করার জন্য ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্ক ("RBI") দ্বারা অনুমোদিত৷ উপহার কার্ডগুলি “Qwikcilver” ব্র্যান্ড নামে জারি করা হয়। ই-গিফট কার্ড(গুলি) কেনার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত এবং সম্মত হচ্ছেন। আপনার ই-গিফ্ট কার্ডের ব্যবহার নীচের প্রতিটি নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে আপনার বোঝাপড়া এবং চুক্তি হিসাবে বিবেচিত হবে৷ উপহার কার্ডগুলি শুধুমাত্র www.cleartrip.com বা Cleartrip মোবাইল অ্যাপে ("প্ল্যাটফর্ম") প্রযোজ্য হোটেল বুকিংয়ের জন্য অনলাইনে রিডিম করা যেতে পারে৷ দয়া করে মনে রাখবেন যে উপহার কার্ডগুলি শুধুমাত্র www.cleartrip.com-এ ডেস্কটপ/ল্যাপটপে হোটেল বুক করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে৷ উপহার কার্ডগুলি শুধুমাত্র নিম্নলিখিত অর্থপ্রদানের মোডগুলি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম কেনা যায় - ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, ইউপিআই এবং নেট ব্যাঙ্কিং৷ একবার ক্রয় করা উপহার কার্ডগুলি বাতিল করা যাবে না, যদি না স্পষ্টতই এটি করার অনুমতি দেওয়া হয় তবে Cbartrip সহ অন্য কোনও ক্লাব দ্বারা অফার করা যাবে না৷ একটি নির্দিষ্ট ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডে ক্যাশব্যাক, ডিসকাউন্ট ইত্যাদির মধ্যে সীমাবদ্ধ৷ ব্যবহৃত উপহার কার্ডগুলিতে অবশিষ্ট যে কোনও ব্যালেন্সের পরিমাণ বৈধতার সময়ের মধ্যে পুনরায় ব্যবহার করা যেতে পারে৷ উপহার কার্ডগুলি ইস্যু করার তারিখ থেকে 12 মাসের জন্য বৈধ৷ কার্ডধারক মেয়াদোত্তীর্ণ উপহার কার্ডের পুনরায় বৈধতার জন্য অনুরোধ করতে পারেন৷ এই ধরনের অনুরোধ প্রাপ্তির পরে, গিফ্ট কার্ডটি যথাযথ যাচাইকরণের পরে পুনরায় যাচাই করা যেতে পারে এবং হতে পারে অতিরিক্ত শর্তাবলী সাপেক্ষে৷ প্রতিটি উপহার কার্ডের সর্বোচ্চ পরিমাণ 10,000/ টাকার বেশি হতে পারে না৷ যদি উপহার কার্ডটি হারিয়ে যায়, চুরি হয়ে যায় বা অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা হয় তাহলে ক্লিয়ারট্রিপ দায়ী নয়৷ উপহার কার্ড একবার ইস্যু করা হলে পুনরায় ইস্যু করা যাবে না বা পিন রিসেট করা যাবে না। একবার কেনা উপহার কার্ডটি ক্রেতার সম্মতি ছাড়া হারিয়ে, চুরি বা ব্যবহার না করা নিশ্চিত করা গ্রাহকের দায়িত্ব৷ উপহার কার্ডগুলিকে প্রতিস্থাপন করা, ফেরত দেওয়া বা নগদে বিনিময় করা যাবে না৷ যদি অর্ডারের মূল্য উপহার কার্ডের পরিমাণের চেয়ে বেশি হয়, তাহলে ব্যালেন্স অবশ্যই ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, UPI দ্বারা পরিশোধ করতে হবে, অন্য যেকোন অ্যাপের চেয়ে কম অর্থপ্রদানের জন্য নেট ব্যাঙ্কের মূল্য পরিশোধ করা যাবে৷ উপহার কার্ড, বকেয়া ব্যালেন্স (অর্ডার মূল্য কাটার পরে) একই উপহার কার্ডের অধীনে প্রতিফলিত হবে এবং পরবর্তী লেনদেনের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। সমস্ত উপহার কার্ড বুকিংয়ের জন্য সুবিধার ফি প্রযোজ্য হবে (যেমন এটি যে কোনও অর্থপ্রদানের পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য)। গিফট কার্ড প্রয়োগ করার পরে লেনদেন ব্যর্থ হলে, কার্ডের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহার করা অর্থের পরিমাণ C রিফান্ড হিসাবে ব্যবহার করা হবে। প্ল্যাটফর্ম। ক্লিয়ারট্রিপ কোনো উপহার কার্ড গ্রহণ করতে অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি সন্দেহ করে যে উপহার কার্ডের জালিয়াতি বা সদৃশতা রয়েছে। ক্লিয়ারট্রিপ দ্বারা অফার করা পণ্য এবং পরিষেবা ক্লিয়ারট্রিপ প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা এবং ব্যবহারের শর্তাবলীর সাপেক্ষে। কোনো অবস্থাতেই গিফট কেনার মূল্য বা প্রাক্তন মূল্যের মূল্য আমাদের দ্বারা উদ্ভূত কোনো দাবির জন্য ক্লিয়ারট্রিপের দায়বদ্ধতা থাকবে না। কার্ড। আপনাকে ইস্যু করা উপহার কার্ডের পিন/ উপহার কার্ডের অনন্য নম্বরের কঠোর গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। এই গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা আপনার দ্বারা লঙ্ঘিত হলে ক্লিয়ারট্রিপ আপনাকে নতুন উপহার কার্ড সরবরাহ করার জন্য দায়ী থাকবে না। উপহার কার্ডের কোনো অপব্যবহার/অননুমোদিত প্রকাশের ফলে ফ্লাইট টিকিট/হোটেলের বুকিং বাতিল করা হবে, প্রযোজ্য হিসাবে, ক্লিয়ারট্রিপ-এর কোনো দায় ছাড়াই। উপহার কার্ডগুলি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য, ট্রাভেল এজেন্টদের উপহার কার্ড ব্যবহার করা হলে বুকিং বাতিল করা হবে এবং কোনো টাকা ফেরত দেওয়া হবে না। আপনি হোটেল বুকিংয়ের জন্য সর্বোচ্চ 1 Gift 5 গাড়ির বুকিংয়ে একত্রিত করতে পারেন। বুকিং। গিফট কার্ড ব্যালেন্স এবং লেনদেন দেখা যাবে। https://cleartripgcbal.qwikcilver.com/QwikCilver/sclp.ssa/welcome.aspx?orgname=CleartripCredit এবং ডেবিট কার্ড ভারতের বাইরে ইস্যু করা উপহার কার্ড কেনার জন্য ব্যবহার করা যাবে না উপহার কার্ড অন্যান্য উপহার কার্ড কেনার জন্য ব্যবহার করা যাবে না উপহার কার্ডগুলিকে ক্যাশ বা ক্রেডিট অফার করার জন্য রিডিম করা যাবে না বা ক্রেডিট অফার করা যাবে না। গিফট কার্ডে ব্যাঙ্কের অফার এবং তাত্ক্ষণিক ক্যাশ ব্যাক যেকোন সময় ক্লিয়ারট্রিপ/পাইন ল্যাবসের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে প্রত্যাহার করা যেতে পারে৷ উপহার কার্ডগুলি প্রাসঙ্গিক RBI নির্দেশিকা এবং অন্যান্য বিধিবদ্ধ নির্দেশিকাগুলির সাপেক্ষে৷ যেকোন সময়ে ক্লিয়ারট্রিপ আপনার কাছ থেকে প্রাসঙ্গিক আইডি প্রুফ এবং আইন অনুযায়ী সময়ে সময়ে প্রয়োজনীয় অন্যান্য নথি সরবরাহ করার জন্য অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি আপনি এটি প্রদান করতে অক্ষম হন, তাহলে আপনাকে ইস্যু করা উপহার কার্ডগুলি সাসপেন্ড এবং/অথবা বন্ধ করা হতে পারে৷ আপনি স্পষ্টভাবে সম্মত হন এবং স্বীকার করেন যে এই ধরনের কারণে আপনার উপহার কার্ড থেকে বাজেয়াপ্ত ব্যালেন্সের জন্য আমাদের বিরুদ্ধে আপনার কোনো দাবি থাকবে না। Pine Labs Pvt. লিমিটেড/ক্লিয়ারট্রিপ উপহার কার্ডটি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি প্রতারণামূলক উপায়ে কেনা হয় এবং/অথবা সুবিধাভোগী/আপনার গ্রাহককে জানুন ("KYC") RBI নির্দেশিকা অনুযায়ী ভুল/অপ্রতুল বলে পাওয়া যায়। এই ধরনের ক্ষেত্রে, তহবিলগুলি সেই উৎসে ফেরত জমা করা হবে যেখান থেকে এইগুলি প্রাপ্ত হয়েছিল৷ ক্লিয়ারট্রিপ তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে উপরের শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে৷ গিফ্ট কার্ডগুলি অ্যাক্সেস করার বা ব্যবহার করার সময় সংশোধিত নিয়ম ও শর্তাবলী এবং ব্যবহারের শর্তাবলী সম্পর্কে নিজেকে আপডেট করার জন্য আপনি দায়ী থাকবেন৷ আপনি সম্মত হন এবং বোঝেন যে উপহার কার্ডগুলি হল একটি প্রি-পেইড অর্থপ্রদানের উপকরণ যা RBI নির্দেশিকাগুলির অধীনে, ক্লিয়ারট্রিপ/পাইন ল্যাবগুলিকে ক্রয়কারীর কেওয়াইসি বিশদ বিবরণ শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে। উপহার কার্ড এবং/অথবা RBI বা এই জাতীয় সংবিধিবদ্ধ কর্তৃপক্ষের সাথে উপহার কার্ড ব্যবহার করে লেনদেন করা। ক্লিয়ারট্রিপ/পাইন ল্যাবগুলি এই ধরনের যেকোন তথ্যের জন্য GC-এর ক্রেতা/রিডিমারের সাথে যোগাযোগ করতে পারে৷ উপহার কার্ড কেনার সাথে সম্পর্কিত কোনও ফি বা অন্যান্য চার্জ নেই৷ উপহার কার্ড কেনার সাথে সম্পর্কিত কোনও ফি বা অন্যান্য চার্জ নেই৷ বিরোধ সমাধান: অনুগ্রহ করে বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য গ্রাহক অভিযোগ নীতি দেখুন, অননুমোদিত লেনদেন এবং লিপিতে https://www.qwikcilver.com/grievance-policy/.com এবং ফোন নম্বর +91 95 95 333 333 গিফট কার্ড সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বেঙ্গালুরুতে এখতিয়ারের অধীন হবে এবং আপনি উপহার কার্ড কেনার মাধ্যমে সম্মত হন এবং এই ধরনের এখতিয়ারে জমা দেন।