في أي البلدان يمكن استخدام نيكيرا بولندا؟
نيكيرا بولندا صالح في in Poland.
كيف أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي وكم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم تسليم جميع بطاقات الهدايا رقميًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع—لا يوجد شحن. التسليم فوري بمجرد تأكيد الدفع؛ في حالات نادرة قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة؟
نعم، يمكنك الجمع بين بطاقات هدايا متعددة عند الدفع في معظم الحالات. تحقق من سياسة البائع المحددة للحصول على التفاصيل.
ماذا لو حدث خطأ ما في طلبي؟
إذا واجهت أي مشاكل، اتصل بفريق الدعم لدينا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. سنحل أي مشاكل بسرعة.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة وبوابات الدفع الآمنة لحماية جميع المعاملات.
ماذا لو لم أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
تحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن موجودًا، اتصل بـ [email protected] وسنعيد إرساله على الفور.
هل يمكنني الإلغاء أو الحصول على استرداد بعد الطلب؟
لا. بمجرد تسليم الكود الرقمي، فإنه غير قابل للاسترداد وغير قابل للإرجاع.
ماذا لو لم يعمل الكود؟
نحن نعمل مع موردين تم التحقق منهم ونختبر الأكواد. إذا كنت تعتقد أن الكود معيب، اتصل بنا على الفور بلقطات الشاشة والتفاصيل وسنقوم بالتحقيق وحلها بسرعة.
هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا؟
يجب استبدال بطاقات الهدايا في غضون 12 شهرًا من الشراء. قد تصبح الأكواد غير المستخدمة بعد هذه الفترة غير صالحة ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
هل هناك أي شروط وأحكام يجب أن أعرفها؟
هل تريد استخدام بطاقة Nekera؟ Wejdź na www.nekera.pl Wybierz dowolną Offertę، która Cię interesuje. Na atapie płatności w miejscu "masz kod" wpisz otrzymany e-kod. يمكن للحجوزات اليومية استخدام أي كود. يمكنك إجراء حجز هاتفي جديد من خلال خدمة العملاء Nekera dzwoniąc على رقم الهاتف: 222120500 أو التواصل عبر عنوان البريد الإلكتروني: [email protected] من أجل النقر على زر التحذير، انقر فوق كيفية استخدام بطاقة نيكر؟ انتقل إلى www.nekera.pl وحدد أي عرض يثير اهتمامك. في مرحلة الدفع، في مساحة "لديك رمز"، أدخل الرمز الإلكتروني الذي تلقيته. يمكنك استخدام عدة رموز لحجز واحد. يمكنك أيضًا استخدام الرمز عن طريق إعداد حجز عبر الهاتف في قسم خدمة العملاء في Nekera عن طريق الاتصال بالرقم: 22 212 05 00 أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: [email protected] للوصول إلى شروط وأحكام الاستخدام، انقر فوق https://www.nekera.pl/media/filer_public/aa/88/aa88af0d-f002-4b43-afa2-c17d87f5ac92/zasady_realizacji_voucherow_nekera_12072023.pdf