في أي البلدان يمكن استخدام رومانيا كوفلاند؟
رومانيا كوفلاند صالح في in Romania.
كيف أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي وكم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم تسليم جميع بطاقات الهدايا رقميًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع—لا يوجد شحن. التسليم فوري بمجرد تأكيد الدفع؛ في حالات نادرة قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة؟
نعم، يمكنك الجمع بين بطاقات هدايا متعددة عند الدفع في معظم الحالات. تحقق من سياسة البائع المحددة للحصول على التفاصيل.
ماذا لو حدث خطأ ما في طلبي؟
إذا واجهت أي مشاكل، اتصل بفريق الدعم لدينا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. سنحل أي مشاكل بسرعة.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة وبوابات الدفع الآمنة لحماية جميع المعاملات.
ماذا لو لم أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
تحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن موجودًا، اتصل بـ support@aceb.com وسنعيد إرساله على الفور.
هل يمكنني الإلغاء أو الحصول على استرداد بعد الطلب؟
لا. بمجرد تسليم الكود الرقمي، فإنه غير قابل للاسترداد وغير قابل للإرجاع.
ماذا لو لم يعمل الكود؟
نحن نعمل مع موردين تم التحقق منهم ونختبر الأكواد. إذا كنت تعتقد أن الكود معيب، اتصل بنا على الفور بلقطات الشاشة والتفاصيل وسنقوم بالتحقيق وحلها بسرعة.
هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا؟
يجب استبدال بطاقات الهدايا في غضون 12 شهرًا من الشراء. قد تصبح الأكواد غير المستخدمة بعد هذه الفترة غير صالحة ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
كيف أستبدل بطاقة هدايا رومانيا كوفلاند الخاصة بي؟
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
هل هناك أي شروط وأحكام يجب أن أعرفها؟
[RO] لاستخدام هذه القسيمة، برجاء التأكد من صلاحيتها المكتوبة عليها. يمكنك استخدام القسيمة وفقًا لشروط وأحكام جهة الإصدار، والمعلومات التي يمكنك العثور عليها هنا: https://despre.kaufland.ro/servicii/card-cadou.html شروط استخدام القسيمة: يمكن استخدامه في أي متجر كوفلاند في رومانيا؛ ويمكن استخدامه لشراء أي منتج من متاجر كوفلاند؛ لا تحمل فائدة ولا يمكن استخدامها إلا من خلال عرضها؛ ويمكن استخدامها لتسديد دفعات كاملة أو جزئية، وسيتم عرض رصيد بطاقة الهدايا على إيصال الضريبة. في السجل النقدي، يتم مسح القسائم ضوئيًا. يمكن للعملاء إدخال سلسلة البطاقات يدويًا فقط عند الدفع الذاتي [EN] لاستخدام هذه القسيمة، يرجى التحقق من الصلاحية المكتوبة عليها. يمكنك استخدام القسيمة وفقًا لشروط وأحكام جهة الإصدار، والمعلومات التي يمكنك العثور عليها متاحة هنا: https://despre.kaufland.ro/servicii/card-cadou.html شروط القسيمة: يمكن استخدامه في أي متجر كوفلاند في رومانيا؛ يمكن استخدامه لشراء أي منتج من متاجر كوفلاند؛ لا تحمل فائدة ولا يمكن استخدامها إلا من خلال عرضها؛ ويمكن استخدامها لتسديد دفعات كاملة أو جزئية، وسيتم عرض رصيد بطاقة الهدايا على إيصال الضريبة.