في أي البلدان يمكن استخدام مكتبة جرير قطر؟
مكتبة جرير قطر صالح في in Qatar.
كيف أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي وكم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم تسليم جميع بطاقات الهدايا رقميًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع—لا يوجد شحن. التسليم فوري بمجرد تأكيد الدفع؛ في حالات نادرة قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة؟
نعم، يمكنك الجمع بين بطاقات هدايا متعددة عند الدفع في معظم الحالات. تحقق من سياسة البائع المحددة للحصول على التفاصيل.
ماذا لو حدث خطأ ما في طلبي؟
إذا واجهت أي مشاكل، اتصل بفريق الدعم لدينا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. سنحل أي مشاكل بسرعة.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة وبوابات الدفع الآمنة لحماية جميع المعاملات.
ماذا لو لم أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
تحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن موجودًا، اتصل بـ support@aceb.com وسنعيد إرساله على الفور.
هل يمكنني الإلغاء أو الحصول على استرداد بعد الطلب؟
لا. بمجرد تسليم الكود الرقمي، فإنه غير قابل للاسترداد وغير قابل للإرجاع.
ماذا لو لم يعمل الكود؟
نحن نعمل مع موردين تم التحقق منهم ونختبر الأكواد. إذا كنت تعتقد أن الكود معيب، اتصل بنا على الفور بلقطات الشاشة والتفاصيل وسنقوم بالتحقيق وحلها بسرعة.
هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا؟
يجب استبدال بطاقات الهدايا في غضون 12 شهرًا من الشراء. قد تصبح الأكواد غير المستخدمة بعد هذه الفترة غير صالحة ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
كيف أستبدل بطاقة هدايا مكتبة جرير قطر الخاصة بي؟
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
هل هناك أي شروط وأحكام يجب أن أعرفها؟
يمكن استبدالها في متاجر قطر فقط يمكن استرداد بطاقة الهدايا الإلكترونية لمكتبة جرير في معارض مكتبة جرير في قطر. بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه صالحة فقط لمعاملة واحدة/للاستخدام لمرة واحدة وغير قابلة لإعادة التعبئة. لا يمكن استبدال بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه نقدًا أو تمديدها عند انتهاء صلاحيتها. لا يمكن إرجاع بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه أو استرداد ثمنها ولا يمكن استبدالها في حالة فقدانها أو سرقتها إذا تم إرجاع المنتج الذي تم شراؤه باستخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه، فلن يتم استرداد قيمة بطاقة الهدايا الإلكترونية للعميل نقدًا، ولكن يمكن استبدال المنتج بمنتج آخر متوفر لدى جرير، بنفس قيمة بطاقة الهدايا الإلكترونية المستخدمة. بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه صالحة حتى تاريخ انتهاء الصلاحية. يحق لمكتبة جرير رفض بطاقة هدايا جرير الإلكترونية إذا كان الرمز قد تم استخدامه بالفعل. لمعرفة مواقع المتاجر، يرجى زيارة: https://www.jarir.com/sa-en/storelocator// واختيار قطر من قائمة الدول. لا يمكن شراء المنتجات الرقمية باستخدام القسائم أو من رصيد الحساب الموجود على الموقع. لا يمكن تمديد بطاقات الهدايا الإلكترونية منتهية الصلاحية أو استبدالها أو استرداد ثمنها. لا يمكن إلغاء أو استبدال أو تمديد أو استرداد بطاقات الهدايا الإلكترونية بمجرد إصدارها، وهي تخضع لشروط وأحكام التاجر. العناصر التي تم شراؤها باستخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه قابلة للاسترداد وفقًا لسياسة الاسترداد والاستبدال الخاصة بالتاجر. يتحمل التاجر وحده المسؤولية عن المنتج والخدمة المقدمة للعملاء من خلال استخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه.