في أي البلدان يمكن استخدام ايكيا السويد؟
ايكيا السويد صالح في in Sweden.
كيف أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي وكم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم تسليم جميع بطاقات الهدايا رقميًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع—لا يوجد شحن. التسليم فوري بمجرد تأكيد الدفع؛ في حالات نادرة قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة؟
نعم، يمكنك الجمع بين بطاقات هدايا متعددة عند الدفع في معظم الحالات. تحقق من سياسة البائع المحددة للحصول على التفاصيل.
ماذا لو حدث خطأ ما في طلبي؟
إذا واجهت أي مشاكل، اتصل بفريق الدعم لدينا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. سنحل أي مشاكل بسرعة.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة وبوابات الدفع الآمنة لحماية جميع المعاملات.
ماذا لو لم أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
تحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن موجودًا، اتصل بـ support@aceb.com وسنعيد إرساله على الفور.
هل يمكنني الإلغاء أو الحصول على استرداد بعد الطلب؟
لا. بمجرد تسليم الكود الرقمي، فإنه غير قابل للاسترداد وغير قابل للإرجاع.
ماذا لو لم يعمل الكود؟
نحن نعمل مع موردين تم التحقق منهم ونختبر الأكواد. إذا كنت تعتقد أن الكود معيب، اتصل بنا على الفور بلقطات الشاشة والتفاصيل وسنقوم بالتحقيق وحلها بسرعة.
هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا؟
يجب استبدال بطاقات الهدايا في غضون 12 شهرًا من الشراء. قد تصبح الأكواد غير المستخدمة بعد هذه الفترة غير صالحة ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
كيف أستبدل بطاقة هدايا ايكيا السويد الخاصة بي؟
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
هل هناك أي شروط وأحكام يجب أن أعرفها؟
بطاقات الهدايا الخاصة بنا صالحة في جميع متاجر ايكيا السويدية، وفي المطعم، وفي الحانة الصغيرة وعلى موقع IKEA.se. يمكن أيضًا استخدام بطاقات الهدايا المشتراة في السويد في بعض البلدان الأخرى والعكس، مع بعض الاستثناءات. البطاقة لها عمر غير محدود طالما أن البطاقة في حالة طبيعية. إذا تم شراء بطاقة الهدايا في السويد، فهي صالحة أيضًا في جميع البلدان باستثناء: قبرص واليونان وهونج كونج والإمارات العربية المتحدة والهند وأيسلندا وإسرائيل واليابان والصين والكويت وليتوانيا وماليزيا والمغرب وبورتوريكو ورومانيا والمملكة العربية السعودية وصربيا وكوريا الجنوبية وسنغافورة وإسبانيا (باستثناء البر الرئيسي) وتايوان وتايلاند وتركيا وألمانيا. تتم حاليًا إضافة رسوم إضافية بنسبة 3% إلى عملية الشراء الخاصة بك بسبب تحويل العملة. لا يمكن استخدام بطاقات الهدايا التي تم شراؤها في هذه البلدان إلا في بلد الشراء: أستراليا، قبرص، ألمانيا، اليونان، هونج كونج، الهند، أيسلندا، إسرائيل، اليابان، الكويت، ليتوانيا، ماليزيا، المغرب، بورتوريكو، رومانيا، المملكة العربية السعودية، صربيا، سنغافورة، كوريا الجنوبية، إسبانيا (باستثناء البر الرئيسي)، تايوان، تايلاند، تركيا، الإمارات العربية المتحدة، الولايات المتحدة. في هذه البلدان، لا يمكنك الدفع باستخدام بطاقات الهدايا المشتراة في بلد آخر: قبرص واليونان وهونج كونج والإمارات العربية المتحدة والهند وأيسلندا وإسرائيل واليابان والصين والكويت وليتوانيا وماليزيا والمغرب وبورتوريكو ورومانيا والمملكة العربية السعودية وصربيا وكوريا الجنوبية وسنغافورة وإسبانيا (باستثناء البر الرئيسي) وتايوان وتايلاند وتركيا.